Pernah lupa mengubah status di 3CX? Misalnya, kamu sudah istirahat tapi status masih Available, atau jam kerja sudah selesai tapi masih terlihat online. Hal seperti ini bisa bikin rekan kerja salah paham dan menghubungi kamu di waktu yang kurang tepat.
Untungnya, 3CX punya fitur Presence Profiles yang bisa mengubah status secara otomatis sesuai jadwal kerja. Jadi, kamu cukup mengaturnya sekali, lalu biarkan 3CX bekerja untukmu.
Apa Itu Presence Profiles? #
Presence Profiles adalah fitur di 3CX yang memungkinkan status kehadiran berubah otomatis berdasarkan jadwal yang telah kamu buat.
Sebagai contoh:
- Pukul 08.00 status berubah menjadi Available.
- Pukul 12.00 status berubah menjadi Away saat jam istirahat.
- Pukul 17.00 status berubah menjadi Do Not Disturb (DND) setelah jam kerja selesai.
Dengan begitu, kamu tidak perlu lagi mengubah status secara manual setiap hari.
Mengenal Status Kehadiran di 3CX #
Available #
Status ini menunjukkan bahwa kamu sedang aktif dan siap menerima panggilan maupun chat. Biasanya digunakan saat jam kerja atau ketika sedang standby di depan laptop.
Away #
Status ini menandakan kamu sedang tidak berada di tempat untuk sementara.
Misalnya saat:
- Istirahat makan siang.
- Mengikuti meeting.
- Keluar sebentar dari meja kerja.
Do Not Disturb (DND) #
Status ini cocok digunakan ketika kamu sedang fokus bekerja atau sudah berada di luar jam kerja. Dengan status DND, gangguan dari panggilan atau chat bisa diminimalkan sehingga kamu tetap fokus pada pekerjaan.
Kenapa Harus Menggunakan Presence Profiles? #
Mengaktifkan Presence Profiles memberikan beberapa keuntungan, seperti:
- Tidak perlu mengganti status secara manual setiap hari.
- Rekan kerja tahu kapan kamu bisa dihubungi.
- Mengurangi gangguan saat sedang fokus bekerja.
- Status selalu sesuai dengan jadwal kerja yang telah ditentukan.
Cara Mengatur Presence Profiles #
Mengatur fitur ini sangat mudah.
- Buka aplikasi 3CX.
- Masuk ke menu Presence atau Status.
- Atur jadwal kerja sesuai kebutuhan.
- Tentukan status yang ingin aktif pada setiap waktu.
- Simpan pengaturan.
Setelah selesai, status akan berubah secara otomatis sesuai jadwal yang sudah dibuat.
Contoh Jadwal #
| Waktu | Status |
|---|---|
| 08.00 – 12.00 | Available |
| 12.00 – 13.00 | Away |
| 13.00 – 17.00 | Available |
| Setelah 17.00 | Do Not Disturb (DND) |
Penutup #
Fitur Presence Profiles membantu kamu mengatur status kehadiran tanpa perlu repot mengubahnya setiap hari. Selain lebih praktis, fitur ini juga membuat komunikasi dengan rekan kerja menjadi lebih jelas karena mereka bisa mengetahui kapan kamu sedang tersedia dan kapan tidak.