Solusi IP PBX memberikan solusi Unified communications.

Kami percaya kemampuan untuk berkomunikasi secara effektif dan efisien baik itu di dalam organisasi maupun di luar organisasi sangatlah penting. Begitu juga kami, dengan dukungan support yang baik 24×7 selama 365 hari  baik itu menggunakan whatsapp, email maupun telpon yang menghasilkan layanan prima memberikan kontribusi terhadap sistem yang secara terus menerus bejalan dengan baik. Sistem IP PBX 3CX yang stabil dan secured akan meningkatkan produktifitas perusahaan anda!.

Tarif hemat dengan VoIP Provider

Reduce Cost up to 70%

Dengan koneksi VoIP SIP Trunk anda dapat mengurangi biaya telepon per menit hingga 70%, jika anda memiliki lebih dari satu kantor cabang yang berjauhan, maka panggilan antar cabang ini menjadi gratis!

pengoprasian mudah

Penggunaan mudah

Dengan sistem IP PBX, semua pengaturan di buat mudah, mobile. Tidak perlu tombol khusus untuk melakukan konfrensi melalui smartphone, telepon dengan hanya mengklik contact name setiap orang, tidak perlu menghafal nomor telpon.

Peningkatan produktifitas

manfaat IP PBX

Dengan SIP Forking, anda dapat meregister kan extension lebih dari satu perangkat: Laptop, Tablet, Smartphone yang menjadikan praktis bagi karyawan untuk dapat bekerja dari mana saja. Bekerja di rumah, hotel bahkan di bandara dimana tersedia koneksi broadband. Staff jarak jauh dapat memanfaatkan semua fungsi yang sama yang tersedia di kantor misalnya karyawan cabang lain dapat memanggil karyawan HQ dengan menekan nomor ekstensi mereka.

3cx wallboard

Professional Call Center

Fitur call center professional yang mempunyai berbagai macam metode terdistribusi, wrap-up time, call back, whisper dan barge-in yang terintegrasi dengan harga yang jauh lebih kompetitif dibandingkan proprietary PBX

3cx dashboard

Visual Dashboard yang interaktif

Visual dashboard yang interaktif, seluruh aktifitas monitoring dan konfigurasi di lakukan dalam satu jendela

Automatic call distribution

Antrian penerimaan telepon dapat menggunakan beberapa metode termasuk skill based routing yang dapat membantu manajemen call center agent mengatur berdasarkan skill set.

Call flow design

Predictive dialer atau panggilan yang di lakukan oleh system terhadap customer yang sudah di persiapkan sebelumnya dapat di modifikasi sesuai dengan kebutuhan!

SLA Alert

Fitur yang dapat menjaga dan memelihara kualitas agent dalam memaintain customernya, Dengan adanya fitur SLA ini kualitas pick up call tetap terjaga dengan baik.

Testimonial

 

Blog

 

Integrasi 3CX Zoho Desk
400 400 admin

Integrasi 3CX Zoho Desk merupakan aplikasi yang dapat di gunakan secara gratis pada zohodesk market place agar dapat terintegrasi dengan sistem telepon berbasis IP – 3CX. Dengan adanya integrasi ini pengguna dapat terhubung dan berkolaborasi dalam satu platform dan pengguna dapat dengan mudah melacak panggilan terjawab dan tidak terjawab. Konfigurasi server side yang mudah memberikan…

google text to speech
Integrasi multi bahasa Google Text to Speech ke IP PBX 3CX
735 400 admin

Versi Beta dari 3CX Call Flow Design baru saja tersedia dan fitur Integrasi multi bahasa Google Text to Speech ke IP PBX 3CX. Dengan multi bahasa (termasuk bahasa Indoensia)  Fungsi ini sangat berguna untuk dapat melakukan otomatisasi panggilan masuk maupun keluar seperti: memberikan otomatisasi informasi layanan pelanggan dan sebagainya  Berkomunikasi dengan pelanggan dengan bahasa mereka!…

ucaas adalah
Migrasi sistem teleponi ke sistem komunikasi terpadu (UCaaS)
1024 576 admin

Sistem komunikasi terpadu (UCaaS) di cloud mungkin tampak seperti proposal yang menakutkan. Perusahaan memiliki kekhawatiran tentang kematangan, keandalan dan kemampuan jaringan dan fitur-fitur yang ada. ucaas solusipbx Saat perusahaan anda melakukan transisi ke cloud, pertimbangannya adalah apakah akan mengadopsi solusi cloud hybrid atau murni. Keputusan ini terutama di dasarkan pada persyaratan pengguna, organisasi dan telepon…

work from home jakarta
500 500 admin

Work From Home Hampir semua aktifitas mulai terhenti akibat menyebarnya wabah korona, tidak banyak perusahaan berhenti melakukan aktifitasnya dikerenakan mengikuti anjuran pemerintah untuk dapat bekerja work from home Jakarta. Berbagai perusahaan mencari alternatif solusi supaya dapat bekerja di rumah, berkomunikasi dan berkolaborasi dengan sesama karyawan atau customer. Bagi perusahaan besar yang mempunyai budget lebih tentunya…

Perbedaan microsoft team dan 3CX
300 150 admin

Perbedaan Microsoft Team dan 3CX adalah Microsoft Team platform kolaborasi untuk Office 365 yang mana sesama pengguna dapat melakukan kolaborasi menggunakan chat room yang di kenal dengan nama channel. Sedangkan 3CX merupakan sistem “unified communication” yang di dalamnya terdapat kolaborasi dan  komunikasi antar penggunanya. Teams juga memberikan konfrensi email dan perangkat kolaborasi lainnya, namun dari…

work_from_home
Bekerja dari rumah Maret 2020
271 186 admin

Wabah Covid-19 Coronavirus merupakan pandemi yang memaksa hampir seluruh negara  mengeluarkan himbauwan untuk bekerja dari rumah. Saat ini di Indonesia  mulai di berlakukan dari 16 Maret hingga 31 Maret 2020. Untuk memfasilitasi kebutuhan bekerja dari rumah tersebut software 3CX – IP PBX memberikan software gratis yang dapat di aplikasikan secara mudah pada perusahaan UMKM dan…

freshsales
Membangun auto dialer dengan Freshsales RESTAPI
351 143 admin

Apakah memungkinkan membangun  auto dialer dengan Freshsales RESTAPI ? Jawabannya memungkinkan!. Predictive dialer adalah sistem panggilan otomatis yang di lakukan oleh sistem kepada customer untuk kemudian di sambungkan ke agen yang sedang bertugas. Dengan menggunakan aplikasi Call Flow Design sistem dapat melakukan pencarian data nomor telepon menggunakan interface web REST API Freshsales dengan flow kurang…

PABX
Perbedaan PABX dan IP PBX
1024 576 admin

Perbedaan PABX dan IP PBX adalah PABX merupakan kepanjangan dari Private Automatic Branch Exchange yaitu perangkat yang berfungsi sebagai pemusatan telepon dalam suatu lokasi tertentu misalnya : perkantoran, gedung, perumahan, sekolahan dan sebagainya. PABX ini mengatur panggilan masuk dan keluar ke nomor tujuan sehingga pengguna dapat mudah dalam melakukan panggilan ke nomor tujuan dengan cara…

3cx predictive dialer
predictive dialer 3CX
500 300 admin

Predictive dialer 3CX  adalah salah satu fitur yang ada di 3CX versi professional dan enterprise. Tujuan dari predictive dialer disini adalah membantu call center dalam melakukan outgoing calls secara otomatis dan jika sudah tersambung dengan customer secara otomatis juga menyambungkannya ke available agent. Dengan cara ini call center mempunyai efisiensi waktu lebih cepat dibandingkan menggunakan…

Upgrade FreePBX Elstix atau Azkozia menjadi 3CX
150 150 admin

Jika Anda masih menjalankan FreePBX®, Elastix atau Askozia PBX maka sekarang adalah waktu yang tepat untuk meningkatkan alat komunikasi Anda dengan cara Upgrade FreePBX Elstix atau Azkozia menjadi 3CX. Dengan alat converter online 3CX, hanya 3 langkah yang di butuhkan: Backup pbx lama anda upload backup ke converter online 3CX Export konfigurasi dan install 3CX.…

 

Technology Partner

beronet
logitech
intel nuc