Solusi IP PBX memberikan solusi Unified communications.

Kami memberikan solusi telekomunikasi modern menggunakan 3CX untuk perusahaan anda. Dengan berbagai macam pengalaman pada customer bebeda, kami memberikan solusi terbaik bagi customer.

FItur keamanan

Anti Hack Module

Lindungi PBX anda dari para hacker yang coba membobol system anda. Dengan fitur Anti hack, mencegah serangan seperti Deniel of service (DOS), Brute Force, Dictionary Attacks, Invite Floods dan sebagainya. Termasuk sertifikat SSL yang di sediakan secara gratis.

Mobility

Dukungan Multi Device

satu extension dengan dukungan banyak perangkat (windows, Mac, Android, IOS) yang di lengkapi dengan Google cloud messaging, menerima dan melakukan panggilan secara mobile, konferensi dimanapun anda berada

Koneksi antar cabang gratis!

Fitur Advance

Penggabungan IP PBX antar cabang dengan fitur bridge melalui tunnel yang aman, memungkinkan anda melakukan panggilan, konferensi maupun melihat status secara realtime.

yealink

Hardware professional

Dukungan hardware yang professional dan berpengalaman, Memberikan solusi terbaik bagi customer, mulai dari entry level hingga executive.

3cx dashboard

Visual Dashboard yang interaktif

Visual dashboard yang interaktif, memberikan kenyamanan sistem monitoring

Automatic call distribution

Antrian penerimaan telepon dapat menggunakan beberapa metode termasuk skill based routing yang dapat membantu manajemen call center agent mengatur berdasarkan skill set.

Call flow design

Predictive dialer atau panggilan yang di lakukan oleh system terhadap customer yang sudah di persiapkan sebelumnya dapat di modifikasi sesuai dengan kebutuhan!

SLA Alert

Fitur yang dapat menjaga dan memelihara kualitas agent dalam memaintain customernya, Dengan adanya fitur SLA ini kualitas pick up call tetap terjaga dengan baik.

3cx web meeting

Web Meeting - WebRTC

Unified communication tidaklah lengkap tanpa adanya webmeeting dalam satu system. 3CX memberikan solusi webmeeting menggunakan web browser tanpa harus investasi hardware tambahan!.

3cx dashboard

Professional Call Center

Fitur call center professional yang mempunyai berbagai macam metode terdistribusi, wrap-up time, call back, whisper dan barge-in yang terintegrasi dengan harga yang jauh lebih kompetitif dibandingkan proprietary PBX

Komunikasi masa depan - 3CX

Perbandingan antara Avaya, Cisco dan 3CX

apa kata customer?

Download 3CX sekarang

PBX express installs klik disini
Downloads 3CX software disini

SOLUSIPBX Blog

Aplikasi Call Center dengan Predictive dialer – Vtiger
150 150 admin

Hampir setiap perusahaan besar menggunakan teknologi aplikasi call center dengan predictive dialer untuk panggilan masuk, penjualan dan dukungan layanan pelanggan. Tetapi berapa banyak organisasi yang telah menerepkan aplikasi ini untuk keperluan panggilan mereka? Sebagian besar telepon masuk ke mesin penjawab telepon, beberapa telepon seperti hp tidak atif reject dan sebagainya. Setelah semua perjuangan yang di…

Aplikasi Live chat untuk website anda
150 150 admin

Aplikasi live chat Live_video-window Salah satu pentingnya menyediakan aplikasi live chat bagi customer adalah memberikan pelayanan profesional secara online. Dimana customer dapat menanyakan sesuatu atau mengadukan kendala terkait produk maupun layanan dari perusahaan penyedia tersebut. Melalui live chat ini berbagai pertanyaan customer dapat dengan cepat dan akurat di jawab. 3CX dalam hal ini memberikan layanan…

SIP Softphone 3CX dengan Google cloud messaging
150 150 admin

Aplikasi SIP softphone IP PBX android besutan 3CX sudah di lengkapi dengan teknologi PUSH. Yaitu teknologi google cloud messanging yang akan menghidupkan smartphone yang sedang standby untuk dapat menerima telepon. Teknologi ini tidak membutuhkan pengguna untuk tetap mengaktifkan aplikasi teleponnya untuk dapat menerima panggilan telepon masuk. Sehingga pengguna dapat menghemat battrei lebih tahan lama. cara…

Membuat Predictive dialer dengan Call flow design
150 150 admin

Predictive dialer untuk call center Didalam dunia Call center predictive dialer terkadang memegang peranan penting untuk mempercepat panggilan keluar secara otomatis. panggilan ini dapat menyesuaikan dengan agen yang tersedia, sehingga menjadi effektif dan efisien. Dalam tulisan ini penulis akan menjelaskan bagaimana cara membuat predictive dialer menggunakan call flow design yang di sediakan oleh 3CX. Dengan…

codec opus sekarang sudah bisa di gunakan di 3CX
150 150 admin

Di latar belakangi oleh perkembangan webRTC (web real time communication) dengan menggunakan codec OPUS, 3CX mengadopsi codec tersebut untuk dapat jalan di 3CX PBX. Apa itu sebenarnya OPUS? Opus adalah salah satu codec yang dapat menjangkau aplikasi dari bandwidth yang rendah hingga berkualitas CD. lebih efisien dari hampir semua codec yang ada di setiap level…

Perbandingan 3CX Avaya RingCentral dan 8×8
150 150 admin

Hemat merupakan keyword penting dalam memilih vendor IP PBX. 3CX dalam hal ini membuat perbandingan dengan vendor lain seperti Avaya, RingCentral, 8×8. 3CX memberikan solusi yang mudah di kelola, flexibel dan terjangkau. Tidak perduli sekecil ataupun sebesar apa bisnis anda. Dengan penetapan harga 3CX yang unik, anda dapat menghemat tagihan bulanan telekomunikasi, menghindari semua kerumitan…

Integrasi PBX 3CX dengan Visual Hotel Program (VHP) Local PMS
150 150 admin

Jika perusahaan anda sedang mencari local PMS yang dapat di integrasikan dengan system 3CX salah satunya adalah Visual Hotel Program (VHP) yang telah menggunakan standard protokol Mitel. Integrasi yang sudah dapat di lakukan adalah sbb : Check in dan Check out Tamu yang datang ke hotel yang telah di registrasikan ke system PMS akan secara…

Integrasi PBX 3CX dengan Freshdesk CRM
150 150 admin

3CX menyediakan plugin integrasi yang dapat langsung di pakai dengan Freshdesk CRM. Dengan plugin ini, agent dapat langsung mengetahui si penelpon di daftar kontak Freshdesk dan akan membuat kontak baru jika data penelepon tersebut tidak ditemukan, serta membuat journal terkait dengan kontak saat panggilan berakhir, sehingga agen dapat membuat catatan tentang laporan yang telah di…

Kolaborasi 3CX webmeeting dengan Logitech Group
150 150 admin

Jika ruang meeting kantor anda cukup luas dan membutuhkan kordinasi meeting secara online, Logitech group dapat di gunakan sebagai piranti meeting online. Dengan kamera yang dapat di setup sesuai dengan layout dan size, audio coverage hingga 8.5 meter dan optional kable 10 meter dan 15 meter dapat meningkatkan jangkauan dari speakerphone maupun kamera. Berikut rekomendasi…

Membuat Helpdesk call center dengan Cloud Vtiger
150 150 admin

Dalam dunia IT Helpdesk merupakan kesatuan yang tidak dapat di pisahkan untuk dapat membantu customer memberikan service after sales. Seiring perkembangan perusahaan di butuhkan management helpdesk yang baik untuk dapat mensupport customer berdasarkan tingkatan urgencynya masing2. Vtiger helpdesk cloud (free untuk 10 Agent) dalam hal ini merupakan salah satu software yang dapat membantu memanage seluruh…

WhatsApp WhatsApp us