Distribusi whatsapp chat secara merata ke seluruh agent
Close
Cloud PBX: Solusi Komunikasi Bisnis Hemat Biaya
Cloud PBX adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang memungkinkan perusahaan mengelola panggilan telepon secara virtual, tanpa memerlukan perangkat keras dan menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk komunikasi. Dengan system ini, perusahaan tidak perlu lagi mengeluarkan biaya besar untuk perangkat keras atau pemeliharaan sistem lokal. Semua pengelolaan panggilan, voicemail, konferensi, dan fitur lainnya dilakukan melalui internet, menjadikannya solusi yang lebih fleksibel, skalabel, dan hemat biaya.
Keunggulan Cloud PBX Dibandingkan Sistem Telepon Konvensional
Hemat Biaya Anda tidak perlu lagi membeli perangkat keras mahal atau mengeluarkan biaya besar untuk perawatan sistem telepon. Semua berjalan melalui internet, sehingga biaya operasional jauh lebih rendah dibandingkan sistem telepon tradisional.
Fleksibel Nikmati kebebasan mengakses sistem telepon bisnis dari mana saja, kapan saja, menggunakan perangkat apa pun—baik itu laptop, tablet, atau smartphone. Ini sangat ideal bagi tim yang bekerja secara remote atau dengan model kerja hybrid.
Skalabilitas Tanpa Batas Bisnis Anda berkembang? Tidak masalah! Dengan sistem ini, Anda bisa dengan mudah menambah atau mengurangi jumlah saluran telepon sesuai kebutuhan, tanpa harus mengganti infrastruktur yang ada.
Keamanan Terjamin Tak perlu khawatir soal keamanan, sistem ini menggunakan enkripsi data tingkat tinggi dan fitur keamanan canggih untuk melindungi semua komunikasi bisnis Anda dari potensi ancaman atau penyadapan.
Integrasi Mudah Sistem Cloud PBX dapat terhubung dengan berbagai alat bisnis seperti CRM, membantu tim Anda bekerja lebih efisien dengan akses cepat ke data pelanggan dan otomatisasi berbagai proses komunikasi.
Bagaimana Cara Migrasi ke Cloud PBX?
SolusiPBX menawarkan layanan migrasi sistem existing yang mudah dan tanpa gangguan. Tim kami akan membantu Anda dalam setiap tahap, memastikan transisi yang lancar tanpa mengganggu operasional bisnis Anda.
Apakah Cloud PBX Aman?
Ya, Cloud PBX dari Solusipbx.com menerapkan standar keamanan tertinggi dengan enkripsi data tingkat lanjut dan fitur proteksi lainnya untuk menjamin keamanan komunikasi bisnis Anda.
Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Cloud PBX?
Di era digital saat ini, memiliki sistem komunikasi yang andal adalah kunci kesuksesan bisnis. Dengan sistem ini, Anda mendapatkan:
Efisiensi Biaya: Kurangi pengeluaran operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Kemudahan Akses: Gunakan sistem telepon dari mana saja, kapan saja.
Fitur Lengkap: Dapatkan voicemail ke email, penerusan panggilan, panggilan konferensi, dan banyak lagi.
Skalabilitas Mudah: Perluas atau kurangi kapasitas telepon sesuai pertumbuhan bisnis Anda.
Solusi kami yang menyesesuaikan untuk Setiap Bisnis:
Cloud SMB untuk UKM: Solusi yang terjangkau dan mudah digunakan untuk usaha kecil dan menengah.
Cloud PBX Professional untuk Perusahaan: Solusi yang kaya fitur dan skalabel untuk perusahaan besar dengan kebutuhan komunikasi yang kompleks.
Cloud PBX Enterprise untuk Call Center: Solusi khusus untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas call center.
Solusi Cloud PBX Kustom – Dimension: Kami dapat merancang solusi PBX yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Fitur Unggulan:
Panggilan Konferensi: Berkolaborasi dengan tim Anda secara efektif, di mana pun mereka berada.
Voicemail ke Email: Akses pesan suara Anda dengan mudah melalui email.
Penerusan Panggilan: Jangan pernah melewatkan panggilan penting.
Histori rekaman:Saat di butuhkan, voice recording dapat di putar ulang secara realtime ataupun mengunduhnya.
Integrasi CRM: Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan informasi yang relevan di ujung jari Anda.
Analisis Panggilan: Dapatkan wawasan berharga tentang kinerja panggilan masuk maupun keluar dari sistem telepon Anda.
Antrian Panggilan: Kelola volume panggilan masuk dengan efisien.
Custom call flow: panggilan yang dapat di integrasikan dengan API ataupun database untuk melakukan pengecekan.
Respon IVR Otomatis: Memberikan sapaan profesional kepada setiap penelepon dan mengarahkan mereka ke departemen yang tepat.
pertamina_pdsi Migrasi Telepon Tradisional ke VoIP Pertamina PDSI menjadi tugas yang sangat berat dan sulit jika tidak di handle secara baik dan benar. Terutama dalam menjaga agar nomor telepon Hunting, Direct Number dan IVR tetap terjaga. Baru-baru ini Solusipbx berkolaborasi dengan TelkomTelstra telah berhasil mengimplementasikan perpindahan system telepon lama yang masih menggunakan ISDN ke 3CX…
Omni Channel customer service adalah saluran komunikasi yang menawarkan unified customer experience bagi customer untuk dapat di hubungi melalui berbagai channel seperti : telepon, email, facebook, twitter whatsapp dan sebagainya sehingga memberikan kemudahan terhadap customer agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan cepat. Namun Omni Channel customer service saja tidaklah cukup tanpa adanya manajemen yang…
IVR Blast adalah kombinasi antara layanan IVR dan Call Blast. Dengan sistem ini perusahaan memungkinkan pesan suara yang telah di rekam sebelumnya untuk di siarkan ke berbagai calon customer. sebagai contoh ketika pelanggan menerima panggilan dari operator selular mereka mempromosikan berbagai skema penawaran serta produk dan berinteraksi menggunakan suara yang telah di program sebelumnya, selain…
Jika anda sudah mempunyai IP PBX dan juga Microsoft Teams, anda dapat mengotimalkannya dengan melakukan integrasi sistem IP PBX dan microsoft teams. penggabungan antara fitur panggilan tradisional menggunakan IP PBX dengan microsoft teams akan membantu perusahaan dalam menyatukan komunikasi voice menjadi optimal. Integrasi sistem IP PBX dan microsoft teams ini menggunakan layanan Cloud Teams Unique…
Integrasi 3CX Zoho Desk merupakan aplikasi yang dapat di gunakan secara gratis pada zohodesk market place agar dapat terintegrasi dengan sistem telepon berbasis IP – 3CX. Dengan adanya integrasi ini pengguna dapat terhubung dan berkolaborasi dalam satu platform dan pengguna dapat dengan mudah melacak panggilan terjawab dan tidak terjawab. Konfigurasi server side yang mudah memberikan…
Versi Beta dari 3CX Call Flow Design baru saja tersedia dan fitur Integrasi multi bahasa Google Text to Speech ke IP PBX 3CX. Dengan multi bahasa (termasuk bahasa Indoensia) Fungsi ini sangat berguna untuk dapat melakukan otomatisasi panggilan masuk maupun keluar seperti: memberikan otomatisasi informasi layanan pelanggan dan sebagainya Berkomunikasi dengan pelanggan dengan bahasa mereka!…
Sistem komunikasi terpadu (UCaaS) di cloud mungkin tampak seperti proposal yang menakutkan. Perusahaan memiliki kekhawatiran tentang kematangan, keandalan dan kemampuan jaringan dan fitur-fitur yang ada. ucaas solusipbx Saat perusahaan anda melakukan transisi ke cloud, pertimbangannya adalah apakah akan mengadopsi solusi cloud hybrid atau murni. Keputusan ini terutama di dasarkan pada persyaratan pengguna, organisasi dan telepon…
Work From Home Hampir semua aktifitas mulai terhenti akibat menyebarnya wabah korona, tidak banyak perusahaan berhenti melakukan aktifitasnya dikerenakan mengikuti anjuran pemerintah untuk dapat bekerja work from home Jakarta. Berbagai perusahaan mencari alternatif solusi supaya dapat bekerja di rumah, berkomunikasi dan berkolaborasi dengan sesama karyawan atau customer. Bagi perusahaan besar yang mempunyai budget lebih tentunya…
Perbedaan Microsoft Team dan 3CX adalah Microsoft Team platform kolaborasi untuk Office 365 yang mana sesama pengguna dapat melakukan kolaborasi menggunakan chat room yang di kenal dengan nama channel. Sedangkan 3CX merupakan sistem “unified communication” yang di dalamnya terdapat kolaborasi dan komunikasi antar penggunanya. Teams juga memberikan konfrensi email dan perangkat kolaborasi lainnya, namun dari…
Wabah Covid-19 Coronavirus merupakan pandemi yang memaksa hampir seluruh negara mengeluarkan himbauwan untuk bekerja dari rumah. Saat ini di Indonesia mulai di berlakukan dari 16 Maret hingga 31 Maret 2020. Untuk memfasilitasi kebutuhan bekerja dari rumah tersebut software 3CX – IP PBX memberikan software gratis yang dapat di aplikasikan secara mudah pada perusahaan UMKM dan…
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
kami menggunakan 3CX sdh menjelang 3 tahun sejak 2021 s/d 2024. Terkait untuk supportnya memuaskan dan selalu quick respon nya. Semoga perusahaan kami tetap ber mitra dgn Solusi PBX. Terima kasih.
Ardi Kuncoro
2024-11-07
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Supportnya sangat bagus untuk 3cx
Tia Ria Dini
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Solusipbx support team is not only knowledgeable but also incredibly responsive, always ready to assist with any inquiries or issues that arise. The user-friendly interface of their system makes it easy to navigate and manage, enhancing our overall experience.
What truly stands out is their commitment to customer satisfaction. They took the time to understand our specific needs and tailored their services accordingly, ensuring a seamless integration into our operations. I highly recommend SolusiPBX to anyone seeking a reliable and supportive 3CX and VOIP solution to support your call center operations.
Arif aprianto
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
1.support yg sangat sigap dan sangat baik dalam menerima keluhan dari PT Bhinneka
2.sangat koperatif
3.memberikan solusi yg baik
Azhari Fahmi
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
We have been utilizing the 3CX VoIP application in our company for approximately 7 years, and our satisfaction with this solution remains outstanding. The application has consistently delivered reliable and efficient communication capabilities that have significantly enhanced our operations.
Moreover, the support service provided by SolusiPBX has been exceptional. They offer fast and responsive assistance whenever issues arise, ensuring that any disruptions are minimized. This level of support is crucial for maintaining smooth communication within our organization.
Overall, both the 3CX application and the support from SolusiPBX have exceeded our expectations, and we highly recommend their services to other businesses seeking a robust VoIP solution.
Regards,
Azhari Fahmi
PT. Energi Sejahtera Mas (Sinarmas-CEPSA)
JQ
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
We have used 3CX for more than 5 years, and the service they provide is also very helpful. As our business has grown, so has their support. Their support is very flexible, we remember when migrating to the cloud, their team supported us from start to finish and made sure after the migration it would work for our operational team. Great 3CX for Great Business!!
Iswadi
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Sudah lebih dari 5 tahun, perusahaan kami bekerjasama dengan Solusipbx.
Sebagai Customer, kami sangat terbantu dengan Team Solusipbx yang responsif dalam memberikan solusi dari setiap permasalahan terkait VOIP yang kami gunakan.
Gunawan Satria
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Pelayanan cepat,,supportnya oke dan dilayani dengan baik jika setiap ada kendala,,harganya cukup terjangkau
cocok untuk enterprise
Danu S Pratomo
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Top notch service. Kami pernah kehilangan device karena kemalingan. Tim Solusipbx dapat segera provide dengan backup server (online) sehingga tim call center kami tidak kehilangan momentum. Sukses terus Tim Solusipbx
Irvan Yusirman
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Partner IP Phone & 3CX yang sangat professional!
Muat lebih banyak
Diverifikasi oleh Trustindex
Lencana verifikasi Trustindex adalah Simbol Universal Kepercayaan. Hanya perusahaan terbaik yang dapat memperoleh lencana terverifikasi dengan skor ulasan di atas 4.5, berdasarkan ulasan pelanggan selama 12 bulan terakhir. Baca lebih lanjut
This error message is only visible to WordPress admins
Unable to retrieve new videos without an API key.
Error: No videos found.
Make sure this is a valid channel ID and that the channel has videos available on youtube.com.