Distribusi whatsapp chat secara merata ke seluruh agent
Close
Apa itu 3CX Cloud PBX ?
3CX Cloud PBX merupakan solusi sistem telepon bisnis berbasis cloud yang menggantikan sistem telepon tradisional. Dengan system ini, perusahaan tidak perlu lagi mengeluarkan biaya besar untuk perangkat keras atau pemeliharaan sistem lokal. Semua pengelolaan panggilan, voicemail, konferensi, dan fitur lainnya dilakukan melalui internet, menjadikannya solusi yang lebih fleksibel, skalabel, dan hemat biaya.
Keunggulan 3CX Cloud PBX Dibandingkan Sistem Telepon Konvensional
Hemat Biaya Anda tidak perlu lagi membeli perangkat keras mahal atau mengeluarkan biaya besar untuk perawatan sistem telepon. Semua berjalan melalui internet, sehingga biaya operasional jauh lebih rendah dibandingkan sistem telepon tradisional.
Fleksibel Nikmati kebebasan mengakses sistem telepon bisnis dari mana saja, kapan saja, menggunakan perangkat apa pun—baik itu laptop, tablet, atau smartphone. Ini sangat ideal bagi tim yang bekerja secara remote atau dengan model kerja hybrid.
Skalabilitas Tanpa Batas Bisnis Anda berkembang? Tidak masalah! Dengan sistem ini, Anda bisa dengan mudah menambah atau mengurangi jumlah saluran telepon sesuai kebutuhan, tanpa harus mengganti infrastruktur yang ada.
Keamanan Terjamin Tak perlu khawatir soal keamanan, sistem ini menggunakan enkripsi data tingkat tinggi dan fitur keamanan canggih untuk melindungi semua komunikasi bisnis Anda dari potensi ancaman atau penyadapan.
Integrasi Mudah Sistem 3CX Cloud PBX dapat terhubung dengan berbagai alat bisnis seperti CRM, membantu tim Anda bekerja lebih efisien dengan akses cepat ke data pelanggan dan otomatisasi berbagai proses komunikasi.
Bagaimana Cara Migrasi ke 3CX Cloud PBX?
SolusiPBX menawarkan layanan migrasi sistem existing yang mudah dan tanpa gangguan. Tim kami akan membantu Anda dalam setiap tahap, memastikan transisi yang lancar tanpa mengganggu operasional bisnis Anda.
Apakah Cloud PBX Aman?
Ya, Cloud PBX dari SolusiPBX menerapkan standar keamanan tertinggi dengan enkripsi data tingkat lanjut dan fitur proteksi lainnya untuk menjamin keamanan komunikasi bisnis Anda.
Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan 3CX Cloud PBX?
Di era digital saat ini, memiliki sistem komunikasi yang andal adalah kunci kesuksesan bisnis. Dengan 3CX Cloud PBX, Anda mendapatkan:
Efisiensi Biaya: Kurangi pengeluaran operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Kemudahan Akses: Gunakan sistem telepon dari mana saja, kapan saja.
Fitur Lengkap: Dapatkan voicemail ke email, penerusan panggilan, panggilan konferensi, dan banyak lagi.
Skalabilitas Mudah: Perluas atau kurangi kapasitas telepon sesuai pertumbuhan bisnis Anda.
Solusi kami yang menyesesuaikan untuk Setiap Bisnis:
3CX Cloud SMB untuk UKM: Solusi yang terjangkau dan mudah digunakan untuk usaha kecil dan menengah.
3CX Cloud PBX Professional untuk Perusahaan: Solusi yang kaya fitur dan skalabel untuk perusahaan besar dengan kebutuhan komunikasi yang kompleks.
3CX Cloud PBX Enterprise untuk Call Center: Solusi khusus untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas call center.
Solusi Cloud PBX Kustom – Dimension: Kami dapat merancang solusi PBX yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Fitur Unggulan:
Panggilan Konferensi: Berkolaborasi dengan tim Anda secara efektif, di mana pun mereka berada.
Voicemail ke Email: Akses pesan suara Anda dengan mudah melalui email.
Penerusan Panggilan: Jangan pernah melewatkan panggilan penting.
Histori rekaman:Saat di butuhkan, voice recording dapat di putar ulang secara realtime ataupun mengunduhnya.
Integrasi CRM: Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan informasi yang relevan di ujung jari Anda.
Analisis Panggilan: Dapatkan wawasan berharga tentang kinerja panggilan masuk maupun keluar dari sistem telepon Anda.
Antrian Panggilan: Kelola volume panggilan masuk dengan efisien.
Custom call flow: panggilan yang dapat di integrasikan dengan API ataupun database untuk melakukan pengecekan.
Respon IVR Otomatis: Memberikan sapaan profesional kepada setiap penelepon dan mengarahkan mereka ke departemen yang tepat.
Di dalam melakukan implementasi sistem telephony berbasis cloud yang mempunyai kapasitas lebih dari 5 ip phone seringkali anda di sarankan menggunakan perangkat tambahan berupa SBC. SBC adalah singkatan dari Session Border Controller. Ini adalah perangkat lunak atau perangkat keras yang digunakan dalam infrastruktur telekomunikasi, khususnya dalam sistem VoIP (Voice over Internet Protocol), untuk mengatur dan…
Saat ini Microsoft Teams menyediakan dua cara untuk tersambung ke PSTN. Cara yang pertama adalah menggunakan Calling plan yang sudah di sediakan oleh microsoft karena sudah bekerjasama dengan operator telekomunikasi tersebut dan cara kedua adalah dengan menggunakan Direct routing. Beberapa negara yang support calling plan sebagai berikut : USA UK Belgia Canada Germany Irland Netherland…
ROIP Radio over Internet Protocol adalah perangkat atau sistem yang digunakan untuk menghubungkan komunikasi radio (seperti radio taktis, radio mobil, atau sistem komunikasi lainnya yang menggunakan gelombang radio) dengan jaringan VoIP (Voice over Internet Protocol). Dengan menggunakan ROIP VoIP Gateway, pengguna dapat mengintegrasikan perangkat radio mereka dengan jaringan IP dan berkomunikasi secara efisien melalui jaringan…
cloudpbx Perbedaan Cloudpbx dan Pabx atau CloudPBX (Private Branch Exchange) dan PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah dua sistem telepon yang umum digunakan dalam komunikasi bisnis, namun memiliki perbedaan sebagai berikut: 1. Lokasi Fisik: PABX adalah sistem telepon yang berbasis fisik dan terletak di tempat kerja. Biasanya terdiri dari perangkat keras seperti telepon, kabel, dan…
Sebagai seorang CIO atau IT Manager saat di hadapkan oleh kebutuhan pembaharuan teknologi telekomunikasi yaitu mengganti mesin telekomunikasi yang telah usang (PABX) pada perusahaannya akan dihadapkan dengan beberapa pilihan terbesar apakah sistem telekomunikasi yang akan di gunakan di hosting di tempat (onpremise) ataupun di cloud (cloudpbx). Dalam artikel ini kami ingin menjelaskan tentang Perbedaan onCloud…
Holding a specialty in IT and cloud computing services, Solusi PBX provides a comprehensive solution, ensuring that a business meets its customer expectations. With a vision of delivering unraveled services with state-of-the-art solutions, the company has emerged as one of the top cloud computing services providers at GoodFirms. Solusi PBX Introduction Since its inception in…
Saat anda sudah mempunyai sistem call center anda akan selalu ingin mengukur keberhasilan sistem anda atau memantau kinerja agent anda baik itu saat ini, kemarin, minggu lalu maupun bulan lalu. Hal ini disebebkan oleh berbagai alasan termasuk mengevaluasi campaign tertentu atau mengubah proses yang sedang berjalan oleh agent. Memantau keberhasilan call center anda didasarkan pada banyak…
Webmeeting 3CX membawa pembaharuan pada Versi 18 Update 1 yang sebelumnya webmeeting link di hosting pada 3CX Cloud, saat ini sudah dapat menggunakan link FQDN anda!. Dengan Update system Webmeeting 3CX, anda akan merasakan penghematan kinerja hingga 60% dari sebelumnya, sehingga memungkinkan kecepatan reder video yang lebih halus dan tidak terlalu menuntut pada perangkat keras…
VoIPCall merupakan 3CX SIP Trunk provider di Indonesia yang sudah memperoleh sertifikat dan lulus uji test interopability oleh Tim 3CX. Tanpa perlu melakukan konfigurasi secara manual, Anda sudah dapat melakukan konfigurasi sendiri pada 3CX PBX anda dengan SIP Trunk Template yang sudah di sediakan oleh 3CX. Bagaimana Cara melakukan konfigurasi? Sebelum anda melakukan konfigurasi VoipCall…
pertamina_pdsi Migrasi Telepon Tradisional ke VoIP Pertamina PDSI menjadi tugas yang sangat berat dan sulit jika tidak di handle secara baik dan benar. Terutama dalam menjaga agar nomor telepon Hunting, Direct Number dan IVR tetap terjaga. Baru-baru ini Solusipbx berkolaborasi dengan TelkomTelstra telah berhasil mengimplementasikan perpindahan system telepon lama yang masih menggunakan ISDN ke 3CX…
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
kami menggunakan 3CX sdh menjelang 3 tahun sejak 2021 s/d 2024. Terkait untuk supportnya memuaskan dan selalu quick respon nya. Semoga perusahaan kami tetap ber mitra dgn Solusi PBX. Terima kasih.
Ardi Kuncoro
2024-11-07
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Supportnya sangat bagus untuk 3cx
Tia Ria Dini
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Solusipbx support team is not only knowledgeable but also incredibly responsive, always ready to assist with any inquiries or issues that arise. The user-friendly interface of their system makes it easy to navigate and manage, enhancing our overall experience.
What truly stands out is their commitment to customer satisfaction. They took the time to understand our specific needs and tailored their services accordingly, ensuring a seamless integration into our operations. I highly recommend SolusiPBX to anyone seeking a reliable and supportive 3CX and VOIP solution to support your call center operations.
Arif aprianto
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
1.support yg sangat sigap dan sangat baik dalam menerima keluhan dari PT Bhinneka
2.sangat koperatif
3.memberikan solusi yg baik
Azhari Fahmi
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
We have been utilizing the 3CX VoIP application in our company for approximately 7 years, and our satisfaction with this solution remains outstanding. The application has consistently delivered reliable and efficient communication capabilities that have significantly enhanced our operations.
Moreover, the support service provided by SolusiPBX has been exceptional. They offer fast and responsive assistance whenever issues arise, ensuring that any disruptions are minimized. This level of support is crucial for maintaining smooth communication within our organization.
Overall, both the 3CX application and the support from SolusiPBX have exceeded our expectations, and we highly recommend their services to other businesses seeking a robust VoIP solution.
Regards,
Azhari Fahmi
PT. Energi Sejahtera Mas (Sinarmas-CEPSA)
JQ
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
We have used 3CX for more than 5 years, and the service they provide is also very helpful. As our business has grown, so has their support. Their support is very flexible, we remember when migrating to the cloud, their team supported us from start to finish and made sure after the migration it would work for our operational team. Great 3CX for Great Business!!
Iswadi
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Sudah lebih dari 5 tahun, perusahaan kami bekerjasama dengan Solusipbx.
Sebagai Customer, kami sangat terbantu dengan Team Solusipbx yang responsif dalam memberikan solusi dari setiap permasalahan terkait VOIP yang kami gunakan.
Gunawan Satria
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Pelayanan cepat,,supportnya oke dan dilayani dengan baik jika setiap ada kendala,,harganya cukup terjangkau
cocok untuk enterprise
Danu S Pratomo
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Top notch service. Kami pernah kehilangan device karena kemalingan. Tim Solusipbx dapat segera provide dengan backup server (online) sehingga tim call center kami tidak kehilangan momentum. Sukses terus Tim Solusipbx
Irvan Yusirman
2024-11-01
Trustindex memverifikasi bahwa sumber asli ulasan adalah Google.
Partner IP Phone & 3CX yang sangat professional!
Muat lebih banyak
Diverifikasi oleh Trustindex
Lencana verifikasi Trustindex adalah Simbol Universal Kepercayaan. Hanya perusahaan terbaik yang dapat memperoleh lencana terverifikasi dengan skor ulasan di atas 4.5, berdasarkan ulasan pelanggan selama 12 bulan terakhir. Baca lebih lanjut
This error message is only visible to WordPress admins
Unable to retrieve new videos without an API key.
Error: No videos found.
Make sure this is a valid channel ID and that the channel has videos available on youtube.com.
