Blog – IP PBX

Blog mengenai update aplikasi, solusi, integrasi ip pbx dengan lainnya.

VoipCall 3CX SIP Trunk Provider Indonesia
150 150 admin

VoIPCall merupakan 3CX SIP Trunk provider di Indonesia yang sudah memperoleh sertifikat dan lulus uji test interopability oleh Tim 3CX. Tanpa perlu melakukan konfigurasi secara manual, Anda sudah dapat melakukan konfigurasi sendiri pada 3CX PBX anda dengan SIP Trunk Template yang sudah di sediakan oleh 3CX.  Bagaimana Cara melakukan konfigurasi?  Sebelum anda melakukan konfigurasi VoipCall…

read more
Migrasi Telepon Tradisional ke VoIP Pertamina PDSI
877 316 admin

pertamina_pdsi Migrasi Telepon Tradisional ke VoIP Pertamina PDSI menjadi tugas yang sangat berat dan sulit jika tidak di handle secara baik dan benar.  Terutama dalam menjaga agar nomor telepon Hunting, Direct Number dan IVR tetap terjaga. Baru-baru ini Solusipbx berkolaborasi dengan TelkomTelstra  telah berhasil mengimplementasikan perpindahan system telepon lama yang masih menggunakan ISDN ke 3CX…

read more
Omni Channel Customer Service
1024 524 admin

Omni Channel customer service adalah saluran komunikasi yang menawarkan unified customer experience bagi customer untuk dapat di hubungi melalui berbagai channel seperti : telepon, email, facebook, twitter whatsapp dan sebagainya sehingga memberikan kemudahan terhadap customer agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan cepat. Namun Omni Channel customer service saja tidaklah cukup tanpa adanya manajemen yang…

read more
ivr blast
IVR Blast
596 469 admin

IVR Blast adalah kombinasi antara layanan IVR dan Call Blast. Dengan sistem ini perusahaan memungkinkan pesan suara yang telah di rekam sebelumnya untuk di siarkan ke berbagai calon customer.  sebagai contoh ketika pelanggan menerima panggilan dari operator selular mereka mempromosikan berbagai skema penawaran serta produk dan berinteraksi menggunakan suara yang telah di program sebelumnya, selain…

read more
Integrasi sistem IP PBX dan Microsoft Teams
1024 600 admin

Jika anda sudah mempunyai IP PBX dan juga Microsoft Teams, anda dapat mengotimalkannya dengan melakukan integrasi sistem IP PBX dan microsoft teams. penggabungan antara fitur panggilan tradisional menggunakan IP PBX dengan microsoft teams akan membantu perusahaan dalam menyatukan komunikasi voice menjadi optimal. Integrasi sistem IP PBX dan microsoft teams ini menggunakan layanan Cloud Teams Unique…

read more
Integrasi 3CX Zoho Desk
400 400 admin

Integrasi 3CX Zoho Desk merupakan aplikasi yang dapat di gunakan secara gratis pada zohodesk market place agar dapat terintegrasi dengan sistem telepon berbasis IP – 3CX. Dengan adanya integrasi ini pengguna dapat terhubung dan berkolaborasi dalam satu platform dan pengguna dapat dengan mudah melacak panggilan terjawab dan tidak terjawab. Konfigurasi server side yang mudah memberikan…

read more
google text to speech
Integrasi multi bahasa Google Text to Speech ke IP PBX 3CX
735 400 admin

Versi Beta dari 3CX Call Flow Design baru saja tersedia dan fitur Integrasi multi bahasa Google Text to Speech ke IP PBX 3CX. Dengan multi bahasa (termasuk bahasa Indoensia)  Fungsi ini sangat berguna untuk dapat melakukan otomatisasi panggilan masuk maupun keluar seperti: memberikan otomatisasi informasi layanan pelanggan dan sebagainya  Berkomunikasi dengan pelanggan dengan bahasa mereka!…

read more
ucaas adalah
Migrasi sistem teleponi ke sistem komunikasi terpadu (UCaaS)
1024 576 admin

Sistem komunikasi terpadu (UCaaS) di cloud mungkin tampak seperti proposal yang menakutkan. Perusahaan memiliki kekhawatiran tentang kematangan, keandalan dan kemampuan jaringan dan fitur-fitur yang ada. ucaas solusipbx Saat perusahaan anda melakukan transisi ke cloud, pertimbangannya adalah apakah akan mengadopsi solusi cloud hybrid atau murni. Keputusan ini terutama di dasarkan pada persyaratan pengguna, organisasi dan telepon…

read more
work from home jakarta
500 500 admin

Work From Home Hampir semua aktifitas mulai terhenti akibat menyebarnya wabah korona, tidak banyak perusahaan berhenti melakukan aktifitasnya dikerenakan mengikuti anjuran pemerintah untuk dapat bekerja work from home Jakarta. Berbagai perusahaan mencari alternatif solusi supaya dapat bekerja di rumah, berkomunikasi dan berkolaborasi dengan sesama karyawan atau customer. Bagi perusahaan besar yang mempunyai budget lebih tentunya…

read more
Perbedaan microsoft team dan 3CX
300 150 admin

Perbedaan Microsoft Team dan 3CX adalah Microsoft Team platform kolaborasi untuk Office 365 yang mana sesama pengguna dapat melakukan kolaborasi menggunakan chat room yang di kenal dengan nama channel. Sedangkan 3CX merupakan sistem “unified communication” yang di dalamnya terdapat kolaborasi dan  komunikasi antar penggunanya. Teams juga memberikan konfrensi email dan perangkat kolaborasi lainnya, namun dari…

read more