Integrasi sistem IP PBX dan Microsoft Teams

• Januari 20, 2021
• admin
• no comments

Jika anda sudah mempunyai IP PBX dan juga Microsoft Teams, anda dapat mengotimalkannya dengan melakukan integrasi sistem IP PBX dan microsoft teams. penggabungan antara fitur panggilan tradisional menggunakan IP PBX dengan microsoft teams akan membantu perusahaan dalam menyatukan komunikasi voice menjadi optimal.

Integrasi sistem IP PBX dan microsoft teams ini menggunakan layanan Cloud Teams Unique addon, sehingga antara IP PBX dan microsoft teams dapat saling berkomunikasi. Keuntungan yang di dapat diantaranya :

1. Tidak membutuhkan hardware tambahan dikarenakan layanan Cloud Teams Unique addon sudah berada di cloud microsoft Azure.
2. Menerima dan memanggil langsung dari aplikasi Microsoft Teams
3. Domestik PSTN : menggunakan line telpon existing sehingga dapat menggunakan nomor telepon kantor yang ada sekarang.
4. Least call route: Jika anda mempunyai lebih dari satu sambungan telepon, dapat memilih jalur yang paling hemat untuk melakukan panggilan telepon.   

ip pbx dan microsoft teams

Namun apa yang perlu di persiapkan dari sisi microsoft teams?

Jika anda pengguna microsoft office 365 dengan plan : basic, standard ataupun premium yang anda butuhkan adalah license “Command Area Phone” dari Microsoft.

Namun jika anda sudah mempunyai plan E1 dan atau E3 anda hanya membutuhkan tambahan Phone system license.

Jika anda pengguna dengan plan  E5 anda tidak membutuhkan license tambahan dikarenakan pada plan ini anda sudah mempunyai Phone system license. 

Anda dapat juga menghubungkan Analog Line, ISDN ataupun on prem SIP Trunk anda ke Microsoft Teams

Jika anda membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan hubungi kami