Meningkatnya kebutuhan akan layanan kesehatan yang cepat dan dapat diandalkan, sistem komunikasi menjadi salah satu komponen yang sangat penting dalam mendukung operasional seperti rumah sakit, klinik, panti jompo dan fasilitas perawatan lansia lain nya. Menjawab dari pad kebutuhan tersebut saat ini Fanvil menghadirkan Healthcare Solution sebuah sistem Nurse Call berbasis IP dan SIP yang dirancang untuk mempercepat komunikasi antara pasien dengan para tenaga medis.
Dengan desain yang lebih ringan dan sederhana membuat solusi ini mudah digunakan, selain itu Fanvil healthcare dapat diintegrasikan dengan sistem public address(PA) dan terintegrasi dengan berbagai fitur fungsi penting mulai dari nurse call, panggilan darurat, broadcast, interkom, hingga pencatatan log panggilan dalam satu platform.
Dirancang untuk Respons yang Lebih Cepat
Fanvil Healthcare Solution memungkinkan pasien atau penghuni fasilitas kesehatan memanggil perawat melalui berbagai cara, menekan tombol di samping tempat tidur, tombol darurat di kamar mandi, tombol nirkabel, maupun telepon dengan tombol bantuan khusus. Seluruh panggilan akan diteruskan ke stasiun perawat dengan prioritas berdasarkan tingkat urgensi, sehingga tenaga medis dapat memberikan respons lebih cepat terhadap kondisi kritis.
Selain itu, sistem ini juga mendukung Emergency Call yang dapat meneruskan panggilan ke beberapa nomor secara berurutan hingga ada petugas yang benar-benar menjawab. Mekanisme verifikasi menggunakan kode DTMF memastikan panggilan diterima oleh manusia, bukan mesin atau IVR.
Mendukung Manajemen Operasional yang Lebih Efisien
Tidak hanya mempercepat komunikasi, sistem ini juga membantu rumah sakit mengelola operasional secara lebih efektif melalui fitur:
- Log panggilan dan kehadiran perawat.
- Broadcast dan paging darurat berdasarkan zona.
- Notifikasi visual menggunakan lampu dan layar koridor.
- Konfigurasi perangkat secara terpusat melalui aplikasi Device Link.
- Prioritas otomatis untuk berbagai jenis panggilan, seperti Nurse Call, Toilet Emergency, Staff Assistance, hingga Code Blue.
Perangkat yang Saling Terintegrasi
Fanvil Healthcare Solution didukung oleh berbagai perangkat yang saling terintegrasi dalam satu sistem komunikasi. Perangkat tersebut meliputi A320i Nurse Station Console, Y501 Bedside Intercom, X305/X306 Big Button IP Phone, telepon Wi-Fi portabel, tombol darurat, lampu koridor, layar informasi koridor, hingga SIP Speaker. Dengan integrasi ini, setiap panggilan dan notifikasi dapat diterima tenaga medis secara cepat dan tepat.
Telah Diterapkan di Berbagai Negara
Solusi ini telah diimplementasikan pada berbagai proyek rumah sakit di beberapa negara, seperti Kolombia, Vietnam, dan Irak. Penerapannya membantu meningkatkan kecepatan respons perawat, mengurangi risiko panggilan yang terlewat, menyederhanakan pengelolaan panggilan pasien, serta memberikan solusi yang lebih efisien dengan biaya implementasi yang kompetitif.
Solusi Modern untuk Fasilitas Kesehatan
Dengan memanfaatkan teknologi IP dan SIP, Fanvil Healthcare Solution menjadi pilihan yang tepat bagi rumah sakit, klinik, maupun fasilitas perawatan yang ingin meningkatkan kualitas layanan pasien melalui sistem komunikasi yang modern, fleksibel, dan mudah dikembangkan sesuai kebutuhan di masa depan.
