Alur panggilan memungkinkan Anda untuk membuat peta jalan untuk bagaimana panggilan masuk akan ditangani, memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan tugas yang berulang, menghemat waktu dan meningkatkan pengalaman pelanggan! Dengan 3CX Call Flow Designer (CFD) Anda dapat dengan mudah membuat aliran panggilan yang kompleks dan aplikasi suara secara visual – tanpa pemrograman atau skrip.

Meminta penelepon untuk nomor pelanggan, memvalidasi nomor ini terhadap basis data dan merutekan panggilan berdasarkan jenis pelanggan. Atau buat aliran panggilan yang merutekan panggilan berdasarkan jadwal waktu. Unduh 3CX Call Flow Designer di sini . Untuk menjalankan alur panggilan dan aplikasi suara yang Anda buat dengan CFD, Anda memerlukan lisensi edisi PRO .