Solusi 3CX untuk Real Estate & Properti

Setiap lead dari iklan dan portal terjawab, tercatat, dan diteruskan ke sales yang tepat, di kantor maupun di lapangan.

✓3CX dan pengembangan custom oleh SolusiPBX

Di bisnis properti, calon pembeli yang tidak terlayani dalam hitungan menit mudah berpindah ke pengembang lain. Panggilan datang dari iklan, portal properti, dan WhatsApp, lalu tersebar di banyak sales. SolusiPBX membantu developer dan agen properti memastikan setiap lead tercatat, terjawab, dan ditindaklanjuti.

Masalah yang sering dihadapi

Lead dari iklan dan portal tidak tercatat

Panggilan masuk ke ponsel pribadi sales, sehingga data prospek hilang jika sales berhenti atau berganti.

Panggilan terlewat saat sales di lapangan

Sales sedang survei atau menemani klien, dan panggilan baru tidak terjawab.

Banyak proyek, banyak nomor

Setiap proyek memerlukan nomor dan penanganan sendiri, tetapi pengelolaannya terpisah-pisah.

Follow-up lambat dan tidak terukur

Manajemen sulit mengetahui berapa panggilan masuk, terjawab, dan berapa lama respons tim.

Kualitas pelayanan sales tidak terpantau

Tidak ada rekaman untuk coaching atau penyelesaian perselisihan harga dan janji.

Solusi dengan 3CX

Nomor proyek dengan routing otomatis

Setiap proyek dapat memiliki nomor sendiri yang diteruskan ke grup sales yang tepat, dengan antrean bila semua sibuk.

Ring group dan panggilan ke ponsel

Panggilan berdering di beberapa sales sekaligus, termasuk melalui aplikasi di ponsel, sehingga lead tidak terlewat.

Rekaman dan riwayat panggilan

Semua panggilan tercatat dan dapat dicari kembali untuk coaching dan konfirmasi janji.

Laporan panggilan

Jumlah panggilan masuk, terjawab, dan tidak terjawab per proyek atau per sales dapat dilihat dengan jelas.

Pengembangan custom oleh SolusiPBX

Selain konfigurasi standar 3CX, SolusiPBX dapat menyesuaikan sistem dengan alur kerja Anda:

Integrasi 3CX dengan CRM: setiap panggilan otomatis tercatat sebagai aktivitas pada prospek.
Click-to-call dan pencatatan percakapan dari CRM.
Integrasi WhatsApp dan kanal lain agar semua lead berada di satu tampilan.
Wallboard untuk memantau respons tim pemasaran secara real-time.

Diskusikan kebutuhan Real Estate Anda

Ceritakan kondisi sistem telepon dan alur kerja Anda. Tim SolusiPBX akan membantu merancang solusi 3CX dan pengembangan custom yang paling sesuai.

Hubungi Kami

Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)

Apakah sales bisa menerima panggilan di ponsel tanpa memakai nomor pribadi?

Bisa. Dengan aplikasi softphone 3CX, sales menerima dan melakukan panggilan atas nama nomor kantor atau nomor proyek, dan riwayatnya tercatat.

Bisakah setiap proyek memiliki nomor sendiri?

Bisa. Beberapa nomor dapat dikelola dalam satu sistem, masing-masing dengan aturan routing dan jam operasional sendiri.

Apakah panggilan bisa terhubung ke CRM kami?

Kami menyediakan integrasi dengan CRM populer dan pengembangan custom melalui API, sehingga panggilan tercatat otomatis pada data prospek.

Bagaimana memastikan tidak ada lead yang terlewat?

Panggilan yang tidak terjawab dapat dialihkan ke grup lain, ke voicemail, atau memicu notifikasi agar segera ditindaklanjuti.

Apakah cocok untuk kantor pemasaran sementara di lokasi proyek?

Cocok. Karena berbasis cloud dan aplikasi, kantor pemasaran dapat tersambung tanpa membangun infrastruktur telepon yang rumit.