Close
Enter your
text here

Blog – IP PBX

Blog mengenai update aplikasi, solusi, integrasi ip pbx dengan lainnya.

Optimalisasi Customer Service WhatsApp dengan 3CX
 1024 683 admin
By:
0

Optimalisasi Customer Service WhatsApp menjadi kebutuhan utama bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kecepatan respon dan kualitas layanan pelanggan. Seiring meningkatnya volume panggilan melalui WhatsApp, banyak perusahaan mulai mengalami kendala dalam pengelolaan antrian dan performa agent. Oleh karena itu, integrasi WhatsApp Calling API dengan sistem 3CX memungkinkan perusahaan mengelola panggilan secara terpusat, terukur, dan profesional. Tantangan…

read more
Rilis Pembaruan 3CX V20 Update 8
 1024 561 admin
By:
0

Peningkatan Terbaru dari 3CX Update 8: Transkrip Panggilan dan Fitur Baru 3CX V20 Update 8, penyedia solusi komunikasi bisnis terkemuka, baru saja merilis kandidat rilis (release candidate) dari Update 8 mereka yang menyertakan fitur-fitur baru yang menonjol, terutama transkrip panggilan. Pembaruan ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memperkuat fungsionalitas sistem komunikasi berbasis cloud mereka.…

read more
Optimalisasi Monitoring 3CX, Grafana, dan SQL Dashboard
 1024 429 admin
By:
0

Dalam era digital, data menjadi bahan bakar utama pengambilan keputusan bisnis. Bagi perusahaan yang mengandalkan sistem komunikasi berbasis VoIP seperti 3CX, kemampuan untuk memantau performa panggilan secara real-time sangatlah penting. Dengan mengintegrasikan 3CX, SQL Database, dan Grafana Dashboard, perusahaan dapat memperoleh wawasan mendalam tentang kinerja call center, aktivitas agen, serta kualitas layanan pelanggan — semuanya…

read more
ai customer service
AI Customer Service: Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Solusi AI Agent dari SolusiPBX
 1024 683 admin
By:
0

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kualitas layanan pelanggan bukan lagi sekadar nilai tambah, ini telah menjadi pilar utama dalam membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Namun, memberikan layanan pelanggan yang cepat, konsisten, dan efisien di berbagai saluran komunikasi masih menjadi tantangan besar bagi banyak perusahaan. Di sinilah SolusiPBX menghadirkan terobosan melalui AI Customer Service berbasis…

read more
ip phone cisco cucm
Optimalkan Handset Cisco CUCM Lama dengan 3CX
 1024 536 admin
By:
1

Banyak perusahaan masih memiliki perangkat handset IP Phone Cisco CUCM seperti Cisco 3905, 7841, 7821, 7911, 9971, hingga 6921 yang dulu digunakan bersama sistem Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Perangkat-perangkat ini dikenal tangguh dan memiliki umur pakai yang panjang. Namun sayangnya, banyak dari model ini tidak langsung kompatibel dengan sistem PBX modern seperti 3CX IP…

read more
Interkoneksi VOIP: antar cabang dan Negara, Efisiensi dan Penghematan Biaya dengan 3CX
 1024 585 admin
By:
0

Dalam era digital saat ini, interkoneksi VOIP antar cabang merupakan komunikasi yang efektif dan efisien dalam meningkatkan produktivitas bisnis. Salah satu tantangan yang sering dihadapi perusahaan dengan banyak cabang, baik dalam negeri maupun di luar negeri, adalah tingginya biaya komunikasi serta kompleksitas pengelolaan sistem telepon. Solusi terbaik untuk mengatasi tantangan ini adalah dengan menggunakan VoIP…

read more
Perbedaan Antara Sistem Telephony Berbasis CloudPBX dan WhatsApp
 1024 576 admin
By:
0

Dalam dunia komunikasi modern, sistem telephony memainkan peran penting dalam mendukung komunikasi bisnis dan personal. Dua sistem telephony yang banyak digunakan adalah CloudPBX dan WhatsApp. Meskipun keduanya menawarkan layanan komunikasi berbasis internet, terdapat perbedaan signifikan dalam teknologi, fitur, serta penggunaannya. Artikel ini akan membahas perbedaan utama antara sistem telephony berbasis 3CX dan sistem telephony berbasis…

read more
Manfaat AI dalam Industri Hotel : Aiello
 1024 769 bagau bagau
By:
1

Sektor perhotelan merupakan salah satu bidang yang paling cepat beradaptasi dengan teknologi terkini, dan salah satu inovasi utama yang muncul dalam beberapa tahun terakhir adalah implementasi Kecerdasan Buatan (AI).  AI Ello Inc. sebagai penyedia solusi AI terkemuka, telah memberikan pengaruh yang signifikan bagi industri hotel dalam meningkatkan efisiensi, pengalaman tamu, dan strategi pemasaran. Dengan dukungan dari SolusiPBX menambah nilai lebih, dengan menyediakan sistem komunikasi inovatif dan efisien. Dalam…

read more
CX Reporting 2.0 meningkatkan laporan panggilan dengan dukungan untuk Grafana dan Power BI, memungkinkan analisis dan visualisasi data yang lebih baik
3CX Reporting 2.0 dengan Dukungan Grafana & Power BI
 800 461 bagau bagau
By:
2

3CX Reporting 2.0 dengan Dukungan Grafana & Power BI bertujuan untuk mengubah analitik dalam platform ini. Meskipun masih dalam tahap pengembangan, fitur baru ini menjanjikan untuk memberikan metrik dan statistik panggilan yang lebih canggih, memberikan wawasan yang lebih mendalam bagi bisnis mengenai efisiensi operasional mereka. Baca juga artikel : Optimalkan Kinerja Telemarketing dengan Sipcaller.com &…

read more
Optimalkan Kinerja Telemarketing dengan Sipcaller.com & 3CX
 1024 735 admin
By:
2

Dengan menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) teknologi VoIP yang modern Sipcaller.com, Anda bisa Optimalkan Kinerja Telemarketing dan mengurangi biaya operasional secara signifikan. Ditambah lagi, integrasi Sipcaller.com dengan sistem PBX berbasis 3CX akan memberikan Anda keuntungan lebih dalam hal kontrol, fleksibilitas, dan efisiensi. Berikut adalah alasan mengapa Sipcaller.com adalah pilihan tepat untuk tim telemarketing…

read more
Chat Chat/Call via WhatsApp