Blog – IP PBX

Blog mengenai update aplikasi, solusi, integrasi ip pbx dengan lainnya.

ai customer service
AI Customer Service: Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Solusi AI Agent dari SolusiPBX
1024 683 admin

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kualitas layanan pelanggan bukan lagi sekadar nilai tambah, ini telah menjadi pilar utama dalam membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Namun, memberikan layanan pelanggan yang cepat, konsisten, dan efisien di berbagai saluran komunikasi masih menjadi tantangan besar bagi banyak perusahaan. Di sinilah SolusiPBX menghadirkan terobosan melalui AI Customer Service berbasis…

read more
ip phone cisco cucm
Optimalkan Handset Cisco CUCM Lama dengan 3CX
1024 536 admin

Banyak perusahaan masih memiliki perangkat handset IP Phone Cisco CUCM seperti Cisco 3905, 7841, 7821, 7911, 9971, hingga 6921 yang dulu digunakan bersama sistem Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Perangkat-perangkat ini dikenal tangguh dan memiliki umur pakai yang panjang. Namun sayangnya, banyak dari model ini tidak langsung kompatibel dengan sistem PBX modern seperti 3CX IP…

read more
Interkoneksi VOIP: antar cabang dan Negara, Efisiensi dan Penghematan Biaya dengan 3CX
1024 585 admin

Dalam era digital saat ini, interkoneksi VOIP antar cabang merupakan komunikasi yang efektif dan efisien dalam meningkatkan produktivitas bisnis. Salah satu tantangan yang sering dihadapi perusahaan dengan banyak cabang, baik dalam negeri maupun di luar negeri, adalah tingginya biaya komunikasi serta kompleksitas pengelolaan sistem telepon. Solusi terbaik untuk mengatasi tantangan ini adalah dengan menggunakan VoIP…

read more
Perbedaan Antara Sistem Telephony Berbasis CloudPBX dan WhatsApp
1024 576 admin

Dalam dunia komunikasi modern, sistem telephony memainkan peran penting dalam mendukung komunikasi bisnis dan personal. Dua sistem telephony yang banyak digunakan adalah CloudPBX dan WhatsApp. Meskipun keduanya menawarkan layanan komunikasi berbasis internet, terdapat perbedaan signifikan dalam teknologi, fitur, serta penggunaannya. Artikel ini akan membahas perbedaan utama antara sistem telephony berbasis 3CX dan sistem telephony berbasis…

read more
Manfaat AI dalam Industri Hotel : Aiello
1024 769 bagau bagau

Sektor perhotelan merupakan salah satu bidang yang paling cepat beradaptasi dengan teknologi terkini, dan salah satu inovasi utama yang muncul dalam beberapa tahun terakhir adalah implementasi Kecerdasan Buatan (AI). AI Ello Inc. sebagai penyedia solusi AI terkemuka, telah memberikan pengaruh yang signifikan bagi industri hotel dalam meningkatkan efisiensi, pengalaman tamu, dan strategi pemasaran. Dengan dukungan dari SolusiPBX menambah nilai lebih, dengan menyediakan sistem komunikasi inovatif dan efisien. Dalam artikel…

read more
CX Reporting 2.0 meningkatkan laporan panggilan dengan dukungan untuk Grafana dan Power BI, memungkinkan analisis dan visualisasi data yang lebih baik
3CX Reporting 2.0 dengan Dukungan Grafana & Power BI
800 461 bagau bagau

3CX Reporting 2.0 dengan Dukungan Grafana & Power BI bertujuan untuk mengubah analitik dalam platform ini. Meskipun masih dalam tahap pengembangan, fitur baru ini menjanjikan untuk memberikan metrik dan statistik panggilan yang lebih canggih, memberikan wawasan yang lebih mendalam bagi bisnis mengenai efisiensi operasional mereka.Baca juga artikel : Optimalkan Kinerja Telemarketing dengan Sipcaller.com & 3CXPerkembangan…

read more
Optimalkan Kinerja Telemarketing dengan Sipcaller.com & 3CX
1024 735 admin

Dengan menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) teknologi VoIP yang modern Sipcaller.com, Anda bisa Optimalkan Kinerja Telemarketing dan mengurangi biaya operasional secara signifikan. Ditambah lagi, integrasi Sipcaller.com dengan sistem PBX berbasis 3CX akan memberikan Anda keuntungan lebih dalam hal kontrol, fleksibilitas, dan efisiensi. Berikut adalah alasan mengapa Sipcaller.com adalah pilihan tepat untuk tim telemarketing…

read more
AVA AI Ello dan Inovasi penerapan AI pada Hospitality
1024 558 bagau bagau

AI Asisten Voice Control atau asisten suara berbasis kecerdasan buatan (AI) menjadi salah satu inovasi paling menarik yang mengubah cara kita berinteraksi dengan perangkat. Sebuah asisten suara yang sudah populer di luar negeri akan hadir di Indonesia: AVA AI Ello. AVA AI Ello adalah produk dari Aiello, perusahaan teknologi yang telah sukses menerapkan asisten suara…

read more
Solusi Telephony Berbasis Cloud dengan Wallboard Custom
915 522 bagau bagau

Solusi Telephony Berbasis Cloud dengan fitur Wallboard Custom, perusahaan dapat memantau performa call center secara real-time.Apa Itu 3CX Call Center?3CX adalah sebuah platform IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) berbasis cloud yang menawarkan berbagai fitur canggih untuk komunikasi bisnis, termasuk sistem telephony, video call, live chat, serta call center yang mudah diakses. Sebagai penyedia telephony…

read more
Integrasi Whisper OpenAI dengan 3CX cloud PBX
1024 590 admin

Dalam dunia layanan pelanggan dan call center yang bergerak cepat, efisiensi dan efektivitas merupakan komponen kunci kesuksesan. Dengan kemajuan teknologi, bisnis terus mencari solusi inovatif untuk menyederhanakan operasi mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Salah satu alat mutakhir yang telah membuat terobosan di industri ini adalah integrasi Whisper OpenAI dengan 3CX cloud PBX. Teknologi Whisper OpenAI…

read more