Close
Enter your
text here

Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Cloud PBX yang disediakan oleh Solusipbx.com, Anda (“Pengguna”) setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut:

1. Definisi

  • Solusipbx.com: Penyedia layanan dan solusi sistem komunikasi berbasis Cloud-PBX.
  • Cloud PBX: Perangkat lunak komunikasi berbasis IP-PBX yang menggunakan platform 3CX sebagai sistem.
  • Pengguna: Pihak individu atau organisasi yang menggunakan layanan manage service Cloud-PBX melalui Solusipbx.com

2. Lingkup Layanan

  • Solusipbx.com menyediakan layanan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan dukungan teknis untuk sistem 3CX.
  • Pengguna akan menerima akses dan lisensi resmi dari 3CX sesuai paket layanan yang dipilih.
  • Semua layanan tunduk pada ketentuan berlangganan solusipbx.com

3. Kewajiban Pengguna

  • Menyediakan informasi yang akurat saat pendaftaran dan penggunaan layanan.
  • Tidak menggunakan sistem 3CX untuk aktivitas ilegal, spam, penipuan, atau pelanggaran hukum lainnya.
  • Bertanggung jawab atas keamanan akses login dan penggunaan akun 3CX-nya.
  • Tidak mengubah, merekayasa balik, atau menyalahgunakan perangkat lunak 3CX.

4. Batasan Tanggung Jawab

  • Solusipbx.com tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga, kegagalan perangkat keras, atau force majeure.
  • Solusipbx.com tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari kesalahan, gangguan, atau downtime.
  • Pengguna bertanggung jawab atas integrasi sistem pihak ketiga dan data yang ditransmisikan melalui sistem 3CX.

5. Lisensi dan Kepemilikan

  • Hak lisensi 3CX diberikan berdasarkan ketentuan yang berlaku
  • Seluruh hak kekayaan intelektual dari perangkat lunak 3CX tetap menjadi milik 3CX Ltd.
  • Pengguna tidak memiliki hak untuk menjual kembali atau mendistribusikan ulang layanan tanpa izin tertulis dari Solusipbx.com

6. Biaya dan Pembayaran

  • Biaya layanan 3CX akan dikenakan sesuai dengan paket langganan yang dipilih.
  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang ditentukan. Keterlambatan dapat mengakibatkan penangguhan layanan.

7. Pemutusan Layanan

  • Pengguna dapat menghentikan layanan kapan saja dengan pemberitahuan tertulis 30 hari sebelumnya.
  • Solusipbx.com berhak menghentikan layanan jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan ini atau kebijakan yang telah di tentukan

8. Perubahan Ketentuan

  • Solusipbx.com berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dengan pemberitahuan sebelumnya.
  • Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai bentuk persetujuan terhadap ketentuan baru.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.