Close
Enter your
text here

Kebijakan privasi

Solusipbx.com menghargai privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan 3CX yang disediakan oleh Solusipbx.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan jabatan.
  • Informasi Sistem: Alamat IP, konfigurasi sistem telepon, ekstensi, log panggilan, durasi, dan histori komunikasi.
  • Data Teknis: Informasi perangkat, dan log aktivitas.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Menyediakan dan mengelola layanan Cloud PBX
  • Memberikan dukungan teknis dan pemeliharaan sistem.
  • Meningkatkan performa dan keandalan layanan.
  • Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan, pembaruan, atau informasi penting lainnya.
  • Memenuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Informasi Anda disimpan dengan aman di server yang memiliki standar keamanan tinggi dengan sertifikasi ISO-27001.
  • Kami menerapkan enkripsi, firewall, dan kontrol akses untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.
  • Data hanya diakses oleh pihak yang berkepentingan dan berwenang.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

  • Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
  • Informasi dapat dibagikan kepada:
    • 3CX Ltd. untuk aktivasi dan verifikasi lisensi.
    • Mitra resmi untuk dukungan teknis dengan perlindungan data yang memadai.
    • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data pribadi, kecuali yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum.
  • Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu.

6. Cookie dan Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analisis performa sistem. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie jika Anda memilih demikian.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di situs web Solusipbx.com dan berlaku sejak tanggal yang disebutkan.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

Solusipbx.com
Email: info@solusipbx.com
Telepon: +62-21-50111266
Website: https://solusipbx.com