Kebijakan Pengguna ini mengatur tata cara penggunaan layanan SolusiPBX oleh pengguna akhir (“Pengguna”) yang menggunakan layanan ini melalui solusipbx.com/. Dengan menggunakan layanan, Pengguna menyatakan setuju untuk menaati kebijakan ini.

1. Penggunaan yang Diperbolehkan

• Komunikasi internal dan eksternal secara sah dalam lingkungan bisnis atau organisasi.
• Fitur standar 3CX seperti panggilan suara, video, voicemail, call recording, chat internal, dan integrasi CRM.
• Operasi bisnis sehari-hari sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

2. Penggunaan yang Dilarang

• Menyebarkan spam, iklan yang tidak diminta, atau komunikasi massal yang mengganggu.
• Melakukan penipuan, pencurian identitas, atau manipulasi informasi.
• Menggunakan sistem untuk aktivitas ilegal, termasuk perjudian, pornografi, atau pelecehan.
• Mengakses, mencoba mengakses, atau merusak sistem, data, atau layanan milik pihak lain.
• Menggunakan fitur seperti rekaman suara tanpa izin dari pihak terkait sesuai hukum privasi yang berlaku.

3. Tanggung Jawab Pengguna

• Menjaga kerahasiaan kredensial (username dan password) yang diberikan.
• Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun yang dimiliki.
• Melaporkan segera ke tim solusipbx.com/ jika ada penyalahgunaan akun, akses tidak sah, atau pelanggaran kebijakan ini.

4. Pemantauan dan Penegakan

• solusipbx.com/ berhak untuk memantau penggunaan sistem guna memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ini.
• Jika ditemukan pelanggaran, solusipbx.com/ berhak melakukan tindakan seperti:
  • Peringatan kepada pengguna
  • Pembatasan akses sementara
  • Penonaktifan akun
  • Pemutusan layanan

5. Pembaruan Kebijakan

solusipbx.com/ dapat mengubah Kebijakan Pengguna ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui email atau pengumuman di situs resmi.

6. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi:

solusipbx.com/
Email: info@solusipbx.com
Telepon: +62-21-50111266
Website: https://solusipbx.com/