[vc_row header_feature=”yes” footer_feature=”yes” padding_top=”120″ padding_bottom=”120″][vc_column][eut_slogan title=”Call center”]Salah satu keunggulan 3CX IP PBX adalah kemudahan dalam konfigurasi Call center.

Kelebihan fitur call center diantaranya adalah :
1. Memonitor status dari antrian (queues dengan mudah melihat berapa telepon yang sendang dalam antrian[/eut_slogan][/vc_column][vc_column][eut_title title=”Call center Dashboard”][eut_single_image image=”6476″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_slogan title=””]Control agent yang sedang login dan logout, monitoring present call center cabang lainnya[/eut_slogan][eut_single_image image=”6712″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_slogan title=””]2. Login dan logout staff yang masuk di antrian.

3. Dapat dengan mudah melihat banyaknya nomor yang di jawab dan tidak terjawab.[/eut_slogan][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_single_image image=”6716″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_slogan title=””]4. Fitur Sadap (listen). Supervisor dapat secara langsung mendengarkan percakapan tanpa di ketahui oleh Agen maupun Customer.[/eut_slogan][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_single_image image=”6718″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_slogan title=””]6. Report yang di butuhkan untuk menganalisa call center[/eut_slogan][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_title title=”Laporan panggilan tak terjawab”][eut_single_image image=”6719″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_title title=”Laoran Panggilan terjawab”][eut_single_image image=”6721″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_title title=”Laporan statistik antrian”][eut_single_image image=”6722″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][eut_title title=”Laporan pelanggaran SLA”][eut_single_image image=”6725″][/vc_column][/vc_row]