Cloud PBX: Solusi Komunikasi Bisnis Hemat Biaya
Cloud PBX adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang memungkinkan perusahaan mengelola panggilan telepon secara virtual, tanpa memerlukan perangkat keras dan menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk komunikasi. Dengan system ini, perusahaan tidak perlu lagi mengeluarkan biaya besar untuk perangkat keras atau pemeliharaan sistem lokal. Semua pengelolaan panggilan, voicemail, konferensi, dan fitur lainnya dilakukan melalui internet, menjadikannya solusi yang lebih fleksibel, skalabel, dan hemat biaya.
Keunggulan Cloud PBX Dibandingkan Sistem Telepon Konvensional
Hemat Biaya
Anda tidak perlu lagi membeli perangkat keras mahal atau mengeluarkan biaya besar untuk perawatan sistem telepon. Semua berjalan melalui internet, sehingga biaya operasional jauh lebih rendah dibandingkan sistem telepon tradisional.
Fleksibel
Nikmati kebebasan mengakses sistem telepon bisnis dari mana saja, kapan saja, menggunakan perangkat apa pun—baik itu laptop, tablet, atau smartphone. Ini sangat ideal bagi tim yang bekerja secara remote atau dengan model kerja hybrid.
Skalabilitas Tanpa Batas
Bisnis Anda berkembang? Tidak masalah! Dengan sistem ini, Anda bisa dengan mudah menambah atau mengurangi jumlah saluran telepon sesuai kebutuhan, tanpa harus mengganti infrastruktur yang ada.
Keamanan Terjamin
Tak perlu khawatir soal keamanan, sistem ini menggunakan enkripsi data tingkat tinggi dan fitur keamanan canggih untuk melindungi semua komunikasi bisnis Anda dari potensi ancaman atau penyadapan.
Integrasi Mudah
Sistem Cloud PBX dapat terhubung dengan berbagai alat bisnis seperti CRM, membantu tim Anda bekerja lebih efisien dengan akses cepat ke data pelanggan dan otomatisasi berbagai proses komunikasi.
Bagaimana Cara Migrasi ke Cloud PBX?
SolusiPBX menawarkan layanan migrasi sistem existing yang mudah dan tanpa gangguan. Tim kami akan membantu Anda dalam setiap tahap, memastikan transisi yang lancar tanpa mengganggu operasional bisnis Anda.
Apakah Cloud PBX Aman?
Ya, Cloud PBX dari Solusipbx.com menerapkan standar keamanan tertinggi dengan enkripsi data tingkat lanjut dan fitur proteksi lainnya untuk menjamin keamanan komunikasi bisnis Anda.
Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Cloud PBX?
Di era digital saat ini, memiliki sistem komunikasi yang andal adalah kunci kesuksesan bisnis. Dengan sistem ini, Anda mendapatkan:
- Efisiensi Biaya: Kurangi pengeluaran operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
- Kemudahan Akses: Gunakan sistem telepon dari mana saja, kapan saja.
- Fitur Lengkap: Dapatkan voicemail ke email, penerusan panggilan, panggilan konferensi, dan banyak lagi.
- Skalabilitas Mudah: Perluas atau kurangi kapasitas telepon sesuai pertumbuhan bisnis Anda.
Solusi kami yang menyesesuaikan untuk Setiap Bisnis:
- Cloud SMB untuk UKM: Solusi yang terjangkau dan mudah digunakan untuk usaha kecil dan menengah.
- Cloud PBX Professional untuk Perusahaan: Solusi yang kaya fitur dan skalabel untuk perusahaan besar dengan kebutuhan komunikasi yang kompleks.
- Cloud PBX Enterprise untuk Call Center: Solusi khusus untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas call center.
- Solusi Cloud PBX Kustom – Dimension: Kami dapat merancang solusi PBX yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Fitur Unggulan:
- Panggilan Konferensi: Berkolaborasi dengan tim Anda secara efektif, di mana pun mereka berada.
- Voicemail ke Email: Akses pesan suara Anda dengan mudah melalui email.
- Penerusan Panggilan: Jangan pernah melewatkan panggilan penting.
- Histori rekaman : Saat di butuhkan, voice recording dapat di putar ulang secara realtime ataupun mengunduhnya.
- Integrasi CRM: Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan informasi yang relevan di ujung jari Anda.
- Analisis Panggilan: Dapatkan wawasan berharga tentang kinerja panggilan masuk maupun keluar dari sistem telepon Anda.
- Antrian Panggilan: Kelola volume panggilan masuk dengan efisien.
- Custom call flow: panggilan yang dapat di integrasikan dengan API ataupun database untuk melakukan pengecekan.
- Respon IVR Otomatis: Memberikan sapaan profesional kepada setiap penelepon dan mengarahkan mereka ke departemen yang tepat.
Testimoni:
PBX Office
Cloud PBX mulai dari SMB (UMKM) hingga tingkat enterprise yang dapat menyesuaikan dengan kebutuhan saat ini mencakup unified communication
Call Center
Pantau kinerja customer service secara real-time untuk mengidentifikasi masalah sejak dini dan mengambil tindakan yang diperlukan.
Omni Channel
Omnichannel CRM yang terintegrasi dengan berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, Email, dan Live Chat dalam satu platform.
Telemarketing
Optimalkan kampanye telemarketing Anda dengan SIPCaller, solusi telemarketing yang di lengkapi dengan predictive dialer, reporting dan analytic.
SIP Trunk
Hubungkan sistem komunikasi Anda ke jaringan PSTN dengan teknologi SIP Trunking yang fleksibel dan aman
Wallboard
menyediakan solusi visualisasi data real-time yang disesuaikan untuk meningkatkan pengawasan performa.
IP Phone
Tingkatkan produktivitas tim Anda dengan perangkat telepon IP berteknologi tinggi: Fanvil, Yealink, dan Snom.
MS Teams
Integrasi MS Teams Telephony memungkinkan bisnis menggunakan Microsoft Teams sebagai sistem telepon utama.
Blog
AI Customer Service: Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Solusi AI Agent dari SolusiPBX
https://solusipbx.com/storage/2025/06/AI-Customer-Service-1024x683.png 1024 683 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/e1276d64f59f1041c2b9993f1fd5ea6c50ef09954bf41c040946ee866d6bff37?s=96&d=mm&r=gDalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kualitas layanan pelanggan bukan lagi sekadar nilai tambah, ini telah menjadi pilar utama dalam membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Namun, memberikan layanan pelanggan yang cepat, konsisten, dan efisien di berbagai saluran komunikasi masih menjadi tantangan besar bagi banyak perusahaan. Di sinilah SolusiPBX menghadirkan terobosan melalui AI Customer Service berbasis…
Optimalkan Handset Cisco CUCM Lama dengan 3CX
https://solusipbx.com/storage/2025/06/cisco-cucm-3cx-1-1024x536.jpg 1024 536 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/e1276d64f59f1041c2b9993f1fd5ea6c50ef09954bf41c040946ee866d6bff37?s=96&d=mm&r=gBanyak perusahaan masih memiliki perangkat handset IP Phone Cisco CUCM seperti Cisco 3905, 7841, 7821, 7911, 9971, hingga 6921 yang dulu digunakan bersama sistem Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Perangkat-perangkat ini dikenal tangguh dan memiliki umur pakai yang panjang. Namun sayangnya, banyak dari model ini tidak langsung kompatibel dengan sistem PBX modern seperti 3CX IP…
Membangun Call Center Customer Service Menggunakan 3CX
https://solusipbx.com/storage/2025/04/call-center-solusipbx.com_-1024x683.png 1024 683 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/e1276d64f59f1041c2b9993f1fd5ea6c50ef09954bf41c040946ee866d6bff37?s=96&d=mm&r=g3CX adalah sistem komunikasi berbasis IP (VoIP) yang menawarkan fitur-fitur lengkap untuk membangun sistem “call center customer service” yang handal, efisien, dan profesional dengan biaya rendah. Kenapa Pilih 3CX? Biaya Murah & FleksibelTidak butuh investasi besar untuk perangkat keras. Cukup menggunakan komputer, headset, dan koneksi internet. 3CX dapat di-host di cloud atau server sendiri. Mudah…
Interkoneksi VOIP: antar cabang dan Negara, Efisiensi dan Penghematan Biaya dengan 3CX
https://solusipbx.com/storage/2025/03/3cx-antar-cabang-1024x585.webp 1024 585 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/e1276d64f59f1041c2b9993f1fd5ea6c50ef09954bf41c040946ee866d6bff37?s=96&d=mm&r=gDalam era digital saat ini, interkoneksi VOIP antar cabang merupakan komunikasi yang efektif dan efisien dalam meningkatkan produktivitas bisnis. Salah satu tantangan yang sering dihadapi perusahaan dengan banyak cabang, baik dalam negeri maupun di luar negeri, adalah tingginya biaya komunikasi serta kompleksitas pengelolaan sistem telepon. Solusi terbaik untuk mengatasi tantangan ini adalah dengan menggunakan VoIP…
Perbedaan Antara Sistem Telephony Berbasis CloudPBX dan WhatsApp
https://solusipbx.com/storage/2025/01/3cx-vs-whatsapp-2-1024x576.jpg 1024 576 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/e1276d64f59f1041c2b9993f1fd5ea6c50ef09954bf41c040946ee866d6bff37?s=96&d=mm&r=gDalam dunia komunikasi modern, sistem telephony memainkan peran penting dalam mendukung komunikasi bisnis dan personal. Dua sistem telephony yang banyak digunakan adalah CloudPBX dan WhatsApp. Meskipun keduanya menawarkan layanan komunikasi berbasis internet, terdapat perbedaan signifikan dalam teknologi, fitur, serta penggunaannya. Artikel ini akan membahas perbedaan utama antara sistem telephony berbasis 3CX dan sistem telephony berbasis…
Manfaat AI dalam Industri Hotel : Aiello
https://solusipbx.com/storage/2024/12/a-1024x769.png 1024 769 bagau bagau bagau bagau https://secure.gravatar.com/avatar/e54dc03c36e15b2eef164d09c6c1b6d382d9a805c215861e719ac01361579fd2?s=96&d=mm&r=gSektor perhotelan merupakan salah satu bidang yang paling cepat beradaptasi dengan teknologi terkini, dan salah satu inovasi utama yang muncul dalam beberapa tahun terakhir adalah implementasi Kecerdasan Buatan (AI). AI Ello Inc. sebagai penyedia solusi AI terkemuka, telah memberikan pengaruh yang signifikan bagi industri hotel dalam meningkatkan efisiensi, pengalaman tamu, dan strategi pemasaran. Dengan dukungan dari SolusiPBX menambah nilai lebih, dengan menyediakan sistem komunikasi inovatif dan efisien. Dalam artikel…
3CX Reporting 2.0 dengan Dukungan Grafana & Power BI
https://solusipbx.com/storage/2024/12/call-drop-800x461-1.png 800 461 bagau bagau bagau bagau https://secure.gravatar.com/avatar/e54dc03c36e15b2eef164d09c6c1b6d382d9a805c215861e719ac01361579fd2?s=96&d=mm&r=g3CX Reporting 2.0 dengan Dukungan Grafana & Power BI bertujuan untuk mengubah analitik dalam platform ini. Meskipun masih dalam tahap pengembangan, fitur baru ini menjanjikan untuk memberikan metrik dan statistik panggilan yang lebih canggih, memberikan wawasan yang lebih mendalam bagi bisnis mengenai efisiensi operasional mereka.Baca juga artikel : Optimalkan Kinerja Telemarketing dengan Sipcaller.com & 3CXPerkembangan…
Optimalkan Kinerja Telemarketing dengan Sipcaller.com & 3CX
https://solusipbx.com/storage/2024/11/sipcaller-1024x735.png 1024 735 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/e1276d64f59f1041c2b9993f1fd5ea6c50ef09954bf41c040946ee866d6bff37?s=96&d=mm&r=gDengan menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) teknologi VoIP yang modern Sipcaller.com, Anda bisa Optimalkan Kinerja Telemarketing dan mengurangi biaya operasional secara signifikan. Ditambah lagi, integrasi Sipcaller.com dengan sistem PBX berbasis 3CX akan memberikan Anda keuntungan lebih dalam hal kontrol, fleksibilitas, dan efisiensi. Berikut adalah alasan mengapa Sipcaller.com adalah pilihan tepat untuk tim telemarketing…
AVA AI Ello dan Inovasi penerapan AI pada Hospitality
https://solusipbx.com/storage/2024/11/AVA-AI-ELLO-1024x558.jpg 1024 558 bagau bagau bagau bagau https://secure.gravatar.com/avatar/e54dc03c36e15b2eef164d09c6c1b6d382d9a805c215861e719ac01361579fd2?s=96&d=mm&r=gAI Asisten Voice Control atau asisten suara berbasis kecerdasan buatan (AI) menjadi salah satu inovasi paling menarik yang mengubah cara kita berinteraksi dengan perangkat. Sebuah asisten suara yang sudah populer di luar negeri akan hadir di Indonesia: AVA AI Ello. AVA AI Ello adalah produk dari Aiello, perusahaan teknologi yang telah sukses menerapkan asisten suara…
Solusi Telephony Berbasis Cloud dengan Wallboard Custom
https://solusipbx.com/storage/2024/10/Picture1-3.jpg 915 522 bagau bagau bagau bagau https://secure.gravatar.com/avatar/e54dc03c36e15b2eef164d09c6c1b6d382d9a805c215861e719ac01361579fd2?s=96&d=mm&r=gSolusi Telephony Berbasis Cloud dengan fitur Wallboard Custom, perusahaan dapat memantau performa call center secara real-time.Apa Itu 3CX Call Center?3CX adalah sebuah platform IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) berbasis cloud yang menawarkan berbagai fitur canggih untuk komunikasi bisnis, termasuk sistem telephony, video call, live chat, serta call center yang mudah diakses. Sebagai penyedia telephony…
Technology Partner
Unable to retrieve new videos without an API key.
Error: No videos found.
Make sure this is a valid channel ID and that the channel has videos available on youtube.com.
