Site icon Cloud PBX

Home

telepon voip

telepon voip

cloud pbx

Cloud PBX: Solusi Komunikasi Bisnis Hemat Biaya

Cloud PBX adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang memungkinkan perusahaan mengelola panggilan telepon secara virtual, tanpa memerlukan perangkat keras dan menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk komunikasi. Dengan system ini, perusahaan tidak perlu lagi mengeluarkan biaya besar untuk perangkat keras atau pemeliharaan sistem lokal. Semua pengelolaan panggilan, voicemail, konferensi, dan fitur lainnya dilakukan melalui internet, menjadikannya solusi yang lebih fleksibel, skalabel, dan hemat biaya.

Keunggulan Cloud PBX Dibandingkan Sistem Telepon Konvensional

Hemat Biaya
 Anda tidak perlu lagi membeli perangkat keras mahal atau mengeluarkan biaya besar untuk perawatan sistem telepon. Semua berjalan melalui internet, sehingga biaya operasional jauh lebih rendah dibandingkan sistem telepon tradisional.

Fleksibel
Nikmati kebebasan mengakses sistem telepon bisnis dari mana saja, kapan saja, menggunakan perangkat apa pun—baik itu laptop, tablet, atau smartphone. Ini sangat ideal bagi tim yang bekerja secara remote atau dengan model kerja hybrid.

Skalabilitas Tanpa Batas
Bisnis Anda berkembang? Tidak masalah! Dengan sistem ini, Anda bisa dengan mudah menambah atau mengurangi jumlah saluran telepon sesuai kebutuhan, tanpa harus mengganti infrastruktur yang ada.

Keamanan Terjamin
Tak perlu khawatir soal keamanan, sistem ini menggunakan enkripsi data tingkat tinggi dan fitur keamanan canggih untuk melindungi semua komunikasi bisnis Anda dari potensi ancaman atau penyadapan.

Integrasi Mudah
Sistem Cloud PBX dapat terhubung dengan berbagai alat bisnis seperti CRM, membantu tim Anda bekerja lebih efisien dengan akses cepat ke data pelanggan dan otomatisasi berbagai proses komunikasi.

Bagaimana Cara Migrasi ke Cloud PBX?

SolusiPBX menawarkan layanan migrasi sistem existing  yang mudah dan tanpa gangguan. Tim kami akan membantu Anda dalam setiap tahap, memastikan transisi yang lancar tanpa mengganggu operasional bisnis Anda.

Apakah Cloud PBX Aman?

Ya, Cloud PBX dari Solusipbx.com menerapkan standar keamanan tertinggi dengan enkripsi data tingkat lanjut dan fitur proteksi lainnya untuk menjamin keamanan komunikasi bisnis Anda.

Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Cloud PBX?

Di era digital saat ini, memiliki sistem komunikasi yang andal adalah kunci kesuksesan bisnis. Dengan sistem ini, Anda mendapatkan:

  • Efisiensi Biaya: Kurangi pengeluaran operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
  • Kemudahan Akses: Gunakan sistem telepon dari mana saja, kapan saja.
  • Fitur Lengkap: Dapatkan voicemail ke email, penerusan panggilan, panggilan konferensi, dan banyak lagi.
  • Skalabilitas Mudah: Perluas atau kurangi kapasitas telepon sesuai pertumbuhan bisnis Anda.

 

Solusi kami yang menyesesuaikan untuk Setiap Bisnis:

  • Cloud SMB untuk UKM: Solusi yang terjangkau dan mudah digunakan untuk usaha kecil dan menengah.
  • Cloud PBX Professional untuk Perusahaan: Solusi yang kaya fitur dan skalabel untuk perusahaan besar dengan kebutuhan komunikasi yang kompleks.
  • Cloud PBX Enterprise untuk Call Center: Solusi khusus untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas call center.
  • Solusi Cloud PBX Kustom – Dimension: Kami dapat merancang solusi PBX yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Fitur Unggulan:

  • Panggilan Konferensi: Berkolaborasi dengan tim Anda secara efektif, di mana pun mereka berada.
  • Voicemail ke Email: Akses pesan suara Anda dengan mudah melalui email.
  • Penerusan Panggilan: Jangan pernah melewatkan panggilan penting.
  • Histori rekaman : Saat di butuhkan, voice recording dapat di putar ulang secara realtime ataupun mengunduhnya.
  • Integrasi CRM: Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan informasi yang relevan di ujung jari Anda.
  •  Analisis Panggilan: Dapatkan wawasan berharga tentang kinerja panggilan masuk maupun keluar dari sistem telepon Anda.
  • Antrian Panggilan: Kelola volume panggilan masuk dengan efisien.
  • Custom call flow: panggilan yang dapat di integrasikan dengan API ataupun database untuk melakukan pengecekan.
  •  Respon IVR Otomatis: Memberikan sapaan profesional kepada setiap penelepon dan mengarahkan mereka ke departemen yang tepat.

Testimoni:

PBX Office

Cloud PBX mulai dari SMB (UMKM) hingga tingkat enterprise yang dapat menyesuaikan dengan kebutuhan saat ini mencakup unified communication

Call Center

Pantau kinerja customer service secara real-time untuk mengidentifikasi masalah sejak dini dan mengambil tindakan yang diperlukan.

Omni Channel

Omnichannel CRM yang terintegrasi dengan berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, Email, dan Live Chat dalam satu platform.

Telemarketing

Optimalkan kampanye telemarketing Anda dengan SIPCaller, solusi telemarketing yang di lengkapi dengan predictive dialer, reporting dan analytic.

SIP Trunk

Hubungkan sistem komunikasi Anda ke jaringan PSTN dengan teknologi SIP Trunking yang fleksibel dan aman

Wallboard

menyediakan solusi visualisasi data real-time yang disesuaikan untuk meningkatkan pengawasan performa.

IP Phone

Tingkatkan produktivitas tim Anda dengan perangkat telepon IP berteknologi tinggi: Fanvil, Yealink, dan Snom.

MS Teams

Integrasi MS Teams Telephony memungkinkan bisnis menggunakan Microsoft Teams sebagai sistem telepon utama.

Blog

Integrasi Whisper OpenAI dengan 3CX cloud PBX
 1024 590 admin
By:
0

Dalam dunia layanan pelanggan dan call center yang bergerak cepat, efisiensi dan efektivitas merupakan komponen kunci kesuksesan. Dengan kemajuan teknologi, bisnis terus mencari solusi inovatif untuk menyederhanakan operasi mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Salah satu alat mutakhir yang telah membuat terobosan di industri ini adalah integrasi Whisper OpenAI dengan 3CX cloud PBX. Teknologi Whisper OpenAI…

Cloud PBX Gratis untuk UMKM hingga 10 user
 1024 585 admin
By:
0

Edisi Cloud PBX gratis adalah paket cloud pbx gratis yang di tawarkan oleh perusahaan 3CX sebagai bentuk memberikan dukungan terhadap UMKM (Startup) agar dapat beralih dari teknologi tradisional (PABX) ke Teknologi modern berbasis Cloud.  Layanan cloud native shared ini telah menggunakan teknologi bebasis VoIP dan WebRTC, yang mana penggunanya dapat menggunakan Softphone berbasis web maupun…

3CX Versi 20
 900 442 admin
By:
1

3cx v20 3CX Versi 20 adalah rilis terbaru yang menghadirkan perubahan signifikan dalam telepon bisnis. Setelah lebih dari 2 tahun pengembangan, versi ini telah direkayasa ulang secara menyeluruh, menetapkan dasar untuk masa depan komunikasi. Berikut adalah poin-poin utama dari 3CX V20: Keamanan yang Diperkuat: 3CX mengambil langkah-langkah tegas untuk meningkatkan keamanan dan mengurangi risiko serangan…

3CX SBC
 464 119 admin
By:
0

Di dalam melakukan implementasi sistem telephony berbasis cloud yang mempunyai kapasitas lebih dari 5 ip phone seringkali anda di sarankan menggunakan perangkat tambahan berupa SBC. SBC adalah singkatan dari Session Border Controller. Ini adalah perangkat lunak atau perangkat keras yang digunakan dalam infrastruktur telekomunikasi, khususnya dalam sistem VoIP (Voice over Internet Protocol), untuk mengatur dan…

Microsoft Teams Direct Routing
 850 425 admin
By:
0

Saat ini Microsoft Teams menyediakan dua cara untuk tersambung ke PSTN.  Cara yang pertama adalah menggunakan Calling plan yang sudah di sediakan oleh microsoft karena sudah bekerjasama dengan operator telekomunikasi tersebut dan cara kedua adalah dengan menggunakan Direct routing. Beberapa negara yang support calling plan sebagai berikut : USA UK Belgia Canada Germany Irland Netherland…

ROIP Radio over Internet Protocol
 1024 437 admin
By:
0

ROIP Radio over Internet Protocol adalah perangkat atau sistem yang digunakan untuk menghubungkan komunikasi radio (seperti radio taktis, radio mobil, atau sistem komunikasi lainnya yang menggunakan gelombang radio) dengan jaringan VoIP (Voice over Internet Protocol). Dengan menggunakan ROIP VoIP Gateway, pengguna dapat mengintegrasikan perangkat radio mereka dengan jaringan IP dan berkomunikasi secara efisien melalui jaringan…

Perbedaan Cloudpbx dan Pabx
 218 207 admin
By:
0

cloudpbx Perbedaan Cloudpbx dan Pabx atau CloudPBX (Private Branch Exchange) dan PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah dua sistem telepon yang umum digunakan dalam komunikasi bisnis, namun memiliki perbedaan sebagai berikut:  1. Lokasi Fisik: PABX  adalah sistem telepon yang berbasis fisik dan terletak di tempat kerja. Biasanya terdiri dari perangkat keras seperti telepon, kabel, dan…

Perbedaan onCloud PBX dan onPremise PBX
 305 200 admin
By:
0

Sebagai seorang CIO atau IT Manager  saat di hadapkan oleh kebutuhan pembaharuan teknologi telekomunikasi yaitu mengganti mesin telekomunikasi yang telah usang (PABX) pada perusahaannya akan dihadapkan dengan beberapa pilihan terbesar apakah sistem telekomunikasi yang akan di gunakan di hosting di tempat (onpremise) ataupun di cloud (cloudpbx). Dalam artikel ini kami ingin menjelaskan tentang Perbedaan onCloud…

Solusi PBX Grabs Goodfirms Attention by offering remakable & unique IT Service
 1024 683 admin
By:
0

Holding a specialty in IT and cloud computing services, Solusi PBX provides a comprehensive solution, ensuring that a business meets its customer expectations. With a vision of delivering unraveled services with state-of-the-art solutions, the company has emerged as one of the top cloud computing services providers at GoodFirms. Solusi PBX Introduction Since its inception in…

mengukur keberhasilan call center
 1024 683 admin
By:
0

Saat anda sudah mempunyai sistem call center anda akan selalu ingin mengukur keberhasilan sistem anda atau memantau kinerja agent anda baik itu saat ini, kemarin, minggu lalu maupun bulan lalu. Hal ini disebebkan oleh berbagai alasan termasuk mengevaluasi campaign tertentu atau mengubah proses yang sedang berjalan oleh agent. Memantau keberhasilan call center anda didasarkan pada banyak…

Technology Partner

Apa kata Pelanggan:

This error message is only visible to WordPress admins

Unable to retrieve new videos without an API key.

Error: No videos found.

Make sure this is a valid channel ID and that the channel has videos available on youtube.com.

Exit mobile version