Solusi Cloud PBX untuk Komunikasi Bisnis Modern di Indonesia
Cloud PBX Indonesia dari SolusiPBX adalah solusi cloud PBX modern untuk komunikasi bisnis di Indonesia yang menggabungkan AI Agent, WhatsApp Business Calling API, dan Grafana Dashboard guna menghadirkan layanan pelanggan yang lebih cepat, efisien, dan terukur.
Yang benar-benar menonjol adalah komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan. Mereka meluangkan waktu untuk memahami kebutuhan spesifik kami dan menyesuaikan layanan mereka, memastikan integrasi yang lancar ke dalam operasional kami. Saya sangat merekomendasikan SolusiPBX kepada siapa pun yang mencari solusi 3CX dan VOIP yang andal dan suportif untuk mendukung operasional pusat panggilan Anda.
2.sangat koperatif
3.memberikan solusi yg baik
Selain itu, layanan dukungan yang diberikan oleh SolusiPBX sangat luar biasa. Mereka menawarkan bantuan yang cepat dan responsif setiap kali muncul masalah, memastikan gangguan apa pun diminimalkan. Tingkat dukungan ini sangat penting untuk menjaga kelancaran komunikasi di dalam organisasi kami.
Secara keseluruhan, baik aplikasi 3CX maupun dukungan dari SolusiPBX telah melampaui harapan kami, dan kami sangat merekomendasikan layanan mereka kepada bisnis lain yang mencari solusi VoIP yang tangguh.
Salam,
Azhari Fahmi
PT. Energi Sejahtera Mas (Sinarmas-CEPSA)
Sebagai Customer, kami sangat terbantu dengan Team Solusipbx yang responsif dalam memberikan solusi dari setiap permasalahan terkait VOIP yang kami gunakan.
cocok untuk enterprise
- Softphone
- IP-Phone
- CRM
- AI Agent
- Whatsapp Calling API
- Grafana Report
- SIP Trunk
Fitur Tidak Terbatas
Terintegrasi dengan CRM, fitur recording dan monitoring dalam genggaman!
“Kerja dari mana saja tetap Professional dengan cloud pbx Indonesia yang terintegrasi dengan CRM, WhatsApp dan AI Agent”
Fitur Andalan Cloud PBX Indonesia dari SolusiPBX
Solusi Cloud PBX modern yang menggabungkan AI Agent, WhatsApp Business Calling API, dan Grafana Dashboard untuk performa layanan pelanggan yang lebih cepat, efisien, dan terukur.
AI - Agent
AI Agent membantu menangani panggilan masuk, routing otomatis, dan respon awal pelanggan secara cerdas.
Whatsapp business Calling API
Integrasi WhatsApp Business Calling API memungkinkan komunikasi suara langsung dari WhatsApp ke sistem Cloud PBX Indonesia.
Grafana Dashboard Monitoring Real-Time
menyediakan monitoring real-time, analytics performa call center, dan insight berbasis data.
Dengan integrasi AI Agent + WhatsApp Business Calling API + Grafana Dashboard
Tingkatkan kecepatan respon dengan AI Agent
Pantau dan optimalkan performa tim secara instan
Satu nomor bisnis, akses di mana saja
Bangun hubungan pelanggan yang lebih dekat
Transformasi Komunikasi Digital Anda Sekarang
Kami menghadirkan infrastruktur komunikasi berbasis cloud yang cerdas untuk membantu perusahaan mempercepat koordinasi, meningkatkan performa tim, dan memangkas biaya operasional secara signifikan
"Sistem PBX Cerdas: Skalabel, Aman, dan Tersertifikasi Internasional."
Keahlian Bersertifikat: “Didukung oleh tim teknis yang memiliki sertifikasi Basic, Intermediate, hingga Advanced dari 3CX untuk instalasi dan konfigurasi yang presisi.”
Otomatisasi Layanan Pelanggan 24/7 Tanpa Antre dengan Teknologi AI Voice Agent
Respon Real-Time & Cerdas: Menggunakan Natural Language Processing (NLP) untuk memahami maksud pelanggan dan memberikan jawaban akurat secara instan tanpa antrean
Grafana Dashboard “Memantau fluktuasi trafik panggilan masuk dan keluar setiap jam untuk menentukan jam sibuk (peak hours).”
Enterprise Telephony Command Center
Infrastruktur Cloud Tangguh
Arsitektur sistem yang redundan dan terdistribusi untuk memastikan ketersediaan layanan (uptime) maksimal bagi bisnis Anda.
Security Assessment
Keamanan Jaringan 99.9%: Perlindungan enkripsi tingkat tinggi untuk memastikan setiap data pembicaraan bisnis Anda tetap aman dan privat.
Enterprise hybrid
Kami menyatukan stabilitas infrastruktur fisik dengan fleksibilitas teknologi cloud. Solusi ini dirancang untuk perusahaan yang membutuhkan transisi digital tanpa harus meninggalkan investasi perangkat keras yang sudah ada
Transformasi Komunikasi Melalui Solusi Kustomisasi Cerdas
Dari alur kerja CRM kustom hingga infrastruktur hibrid (analog) yang kompleks, kami membangun solusi telefoni yang skalabel, aman, dan berkinerja tinggi, dirancang dengan presisi teknis dan inovasi mutakhir.
Call Flow Design
Logika Suara yang Cerdas Lebih dari sekadar IVR standar, Menggunakan 3CX Call Flow Designer (CFD), kami membangun logika perutean yang canggih—seperti perutean dinamis berbasis database, pemrosesan validasi data melalui telepon, hingga integrasi text-to-speech untuk otomasi layanan.
Inovasi yang Menghargai Warisan Sistem
Lindungi investasi perangkat keras Anda. Kami ahli dalam menjembatani sistem PBX lama (Legacy) dengan lingkungan modern 3CX menggunakan SIP Trunking, Gateway E1/T1, dan integrasi SIP Analog (FXO/FXS) untuk memastikan transisi ke digital berjalan tanpa gangguan.
Integrasi API & CRM Kustom
Komunikasi Berbasis Data Membangun sistem cerdas dengan API 3CX yang tangguh untuk integrasi CRM kustom. Optimalkan alur kerja melalui sinkronisasi data pelanggan otomatis dan screen-pop informasi real-time dalam satu ekosistem yang terpadu.
Infrastruktur Aman & Terisolasi
Keamanan Tanpa Kompromi Mempertahankan kendali penuh dengan infrastruktur terisolasi untuk melindungi data sensitif. Kami menjamin keamanan lintas lingkungan, mulai dari server lokal hingga koneksi SIP Trunk, guna memitigasi risiko pada komunikasi enterprise.
Skalabilitas Enterprise Hybrid
Ekspansi kapasitas komunikasi tanpa hambatan melalui arsitektur yang dioptimalkan untuk kecepatan. Integrasi Voice Gateway memungkinkan penggabungan infrastruktur legacy dan cloud secara mulus demi kebutuhan bisnis yang dinamis.
Konteks Operasional Berkelanjutan
Memastikan kesinambungan operasional dengan konteks real-time yang terjaga di seluruh sesi kerja. Dari teknologi WebRTC hingga sistem telepon analog, setiap interaksi terintegrasi secara kolaboratif dalam satu dashboard monitoring.
RedDoorz: Mengelola Layanan Tamu Multi-Negara dengan Cloud PBX, CRM, dan AI Agent
