Posts Tagged :

predictive dialer

3cx predictive dialer
predictive dialer 3CX
500 300 admin

Predictive dialer 3CX  adalah salah satu fitur yang ada di 3CX versi professional dan enterprise. Tujuan dari predictive dialer disini adalah membantu call center dalam melakukan outgoing calls secara otomatis dan jika sudah tersambung dengan customer secara otomatis juga menyambungkannya ke available agent. Dengan cara ini call center mempunyai efisiensi waktu lebih cepat dibandingkan menggunakan…

read more
Aplikasi Call Center dengan Predictive dialer – Vtiger
150 150 admin

Hampir setiap perusahaan besar menggunakan teknologi aplikasi call center dengan predictive dialer untuk panggilan masuk, penjualan dan dukungan layanan pelanggan. Tetapi berapa banyak organisasi yang telah menerepkan aplikasi ini untuk keperluan panggilan mereka? Sebagian besar telepon masuk ke mesin penjawab telepon, beberapa telepon seperti hp tidak atif reject dan sebagainya. Setelah semua perjuangan yang di…

read more
Membuat Predictive dialer dengan Call flow design
150 150 admin

Predictive dialer untuk call center Didalam dunia Call center predictive dialer terkadang memegang peranan penting untuk mempercepat panggilan keluar secara otomatis. panggilan ini dapat menyesuaikan dengan agen yang tersedia, sehingga menjadi effektif dan efisien. Dalam tulisan ini penulis akan menjelaskan bagaimana cara membuat predictive dialer menggunakan call flow design yang di sediakan oleh 3CX. Dengan…

read more
WhatsApp WhatsApp us