Kebijakan Pengguna ini mengatur tata cara penggunaan layanan SolusiPBX oleh pengguna akhir (“Pengguna”) yang menggunakan layanan ini melalui solusipbx.com/. Dengan menggunakan layanan, Pengguna menyatakan setuju untuk menaati kebijakan ini.
1. Penggunaan yang Diperbolehkan
- Komunikasi internal dan eksternal secara sah dalam lingkungan bisnis atau organisasi.
- Fitur standar 3CX seperti panggilan suara, video, voicemail, call recording, chat internal, dan integrasi CRM.
- Operasi bisnis sehari-hari sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
2. Penggunaan yang Dilarang
- Menyebarkan spam, iklan yang tidak diminta, atau komunikasi massal yang mengganggu.
- Melakukan penipuan, pencurian identitas, atau manipulasi informasi.
- Menggunakan sistem untuk aktivitas ilegal, termasuk perjudian, pornografi, atau pelecehan.
- Mengakses, mencoba mengakses, atau merusak sistem, data, atau layanan milik pihak lain.
- Menggunakan fitur seperti rekaman suara tanpa izin dari pihak terkait sesuai hukum privasi yang berlaku.
3. Tanggung Jawab Pengguna
- Menjaga kerahasiaan kredensial (username dan password) yang diberikan.
- Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun yang dimiliki.
- Melaporkan segera ke tim solusipbx.com/ jika ada penyalahgunaan akun, akses tidak sah, atau pelanggaran kebijakan ini.
4. Pemantauan dan Penegakan
- solusipbx.com/ berhak untuk memantau penggunaan sistem guna memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ini.
- Jika ditemukan pelanggaran, solusipbx.com/ berhak melakukan tindakan seperti:
- Peringatan kepada pengguna
- Pembatasan akses sementara
- Penonaktifan akun
- Pemutusan layanan
5. Pembaruan Kebijakan
solusipbx.com/ dapat mengubah Kebijakan Pengguna ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui email atau pengumuman di situs resmi.
6. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi:
solusipbx.com/
Email: info@solusipbx.com
Telepon: +62-21-50111266
Website: https://solusipbx.com/