Kebijakan Pengguna ini mengatur tata cara penggunaan layanan 3CX oleh pengguna akhir (“Pengguna”) yang menggunakan layanan ini melalui Solusipbx.com. Dengan menggunakan layanan, Pengguna menyatakan setuju untuk menaati kebijakan ini.
1. Penggunaan yang Diperbolehkan
- Komunikasi internal dan eksternal secara sah dalam lingkungan bisnis atau organisasi.
- Fitur standar 3CX seperti panggilan suara, video, voicemail, call recording, chat internal, dan integrasi CRM.
- Operasi bisnis sehari-hari sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
2. Penggunaan yang Dilarang
- Menyebarkan spam, iklan yang tidak diminta, atau komunikasi massal yang mengganggu.
- Melakukan penipuan, pencurian identitas, atau manipulasi informasi.
- Menggunakan sistem untuk aktivitas ilegal, termasuk perjudian, pornografi, atau pelecehan.
- Mengakses, mencoba mengakses, atau merusak sistem, data, atau layanan milik pihak lain.
- Menggunakan fitur seperti rekaman suara tanpa izin dari pihak terkait sesuai hukum privasi yang berlaku.
3. Tanggung Jawab Pengguna
- Menjaga kerahasiaan kredensial (username dan password) yang diberikan.
- Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun yang dimiliki.
- Melaporkan segera ke tim Solusipbx.com jika ada penyalahgunaan akun, akses tidak sah, atau pelanggaran kebijakan ini.
4. Pemantauan dan Penegakan
- Solusipbx.com berhak untuk memantau penggunaan sistem guna memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ini.
- Jika ditemukan pelanggaran, Solusipbx.com berhak melakukan tindakan seperti:
- Peringatan kepada pengguna
- Pembatasan akses sementara
- Penonaktifan akun
- Pemutusan layanan
5. Pembaruan Kebijakan
Solusipbx.com dapat mengubah Kebijakan Pengguna ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui email atau pengumuman di situs resmi.
6. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi:
Solusipbx.com
Email: info@solusipbx.com
Telepon: +62-21-50111266
Website: https://solusipbx.com