Microsoft Teams Direct Routing
https://solusipbx.com/storage/2024/01/RibbonTeamsSBC.jpg 850 425 admin admin https://secure.gravatar.com/avatar/3b2353e0c5811fe9d0687a3a30583bb4?s=96&d=mm&r=gSaat ini Microsoft Teams menyediakan dua cara untuk tersambung ke PSTN. Cara yang pertama adalah menggunakan Calling plan yang sudah di sediakan oleh microsoft karena sudah bekerjasama dengan operator telekomunikasi tersebut dan cara kedua adalah dengan menggunakan Direct routing.
Beberapa negara yang support calling plan sebagai berikut :
- USA
- UK
- Belgia
- Canada
- Germany
- Irland
- Netherland
- Spain
- Jepang
- Australia
Namun bagaimana dengan Indonesia? dikarenakan Microsoft tidak menyediakan nomor PSTN untuk Indonesia, calling plan ini tidak dapat di gunakan.
Cara kedua adalah mengaktifkan fitur Direct routing dari Microsoft Teams. Microsoft Direct Routing bisa di analogikan sebagai SIP Trunking yang dapat menghubungkan microsoft teams user dengan external (PSTN), karena tanpa “Direct Routing” telepon external menggunakan microsoft teams sangatlah tidak mungkinkan. Namun mengapa Direct Routing dari microsoft ini tidak bisa langsung berkomunikasi dengan existing PSTN seperti pada umumnya IP PBX? Jawabannya dikarenakan sistem ini membutuhkan sistem keamanan! Nah disini perlunya perangkat tambahan berupa “Session Border Controller” atau SBC. perangkat ini akan menyesuaikan sistem security yang di perlukan seperti penggunaan domain name, SSL Certificate yg sudah tersertifikasi oleh microsoft , failover dan sebagainya, untuk dapat mengamankan komunikasi yang terjadi. Dengan menggunakan SBC yang berfungsi sebagai perantara antara interface SIP Trunk microsoft dengan PSTN, telepon call external dapat di lakukan.
Lalu apa saja yang dapat di lakukan oleh SBC? Selain sebagai jembatan antara MS Teams dan Perangkat external, SBC dapat di fungsikan juga untuk melakukan interkoneksi ke perangkat IP PBX existing.
Salah satu perangkat yang lulus sertifikasi dari Microsoft adalah Ribbon SBC dan beberapa fungsi yang di miliki oleh Ribbon adalah sebagai berikut :
Security – Perangkat ini bertindak sebagai voice firewall yang akan mengamankan dan mengenkripsi lalu lintas suara untuk mencegah intruder memasuki jaringan melalui jaringan suara.
Interopabilitas – Tidak semua penyedia SIP Trunk mempunyai komunikasi yang sama, SBC Ribbon dapat menyesuaikan parameter utama untuk memudahkan pengaturan dan menyederhanakannya.
Legacy Connectivity – Banyak perusahaan yang masih memiliki telepon analog, mesin fax, PABX dan sebagainya yang tetap ingin digunakan, SBC Ribbon ini memiliki port analog (FXS) yang dapat berkomunikasi dengan analog device.
Migrasi bertahap – beberapa perusahaan menginginkan migrasi secara bertahap ke teams, tetap mempertahankan PABX lama mereka hingga mereka migrasi secara keseluruhan. Ribbon SBC dapat memprovide ringing secara bersamaan sehingga antara MS Teams dan PABX lama dapat saling berbagi konektivitas.
Resilency / Failover : Ribbon SBC mempunyai opsi WAN failover dan Microsoft Survivable Branch Appliance (SBA) yang dapat memanage layanan gangguan. Tools ini dapat membuat perusahaan tetap terkoneksi sebagai backup.