Integrasi PBX 3CX dengan Visual Hotel Program (VHP) Local PMS

150 150 admin

Jika perusahaan anda sedang mencari local PMS yang dapat di integrasikan dengan system 3CX salah satunya adalah Visual Hotel Program (VHP) yang telah menggunakan standard protokol Mitel. Integrasi yang sudah dapat di lakukan adalah sbb :

Check in dan Check out

Tamu yang datang ke hotel yang telah di registrasikan ke system PMS akan secara otomatis mengaktifkan Telp yang ada di kamar tersebut dan merubah nama dari nomor telepon extensi tersebut menjadi nama tamu.

Wake up Message

Jika fitur di dalam PMS ini di aktifkan akan secara otomatis sync ke 3CX dalam hal set reminder dan akan melakukan wake up call sesuai dengan jadwal yang telah di tentukan sebelumnya di dalam PMS.

DND

Jika tamu tidak ingin di ganggu, PMS dapat mengaktifkan fitur DND (do not distrub) yang akan menolak setiap panggilan yang di tujukan ke kamar tersebut.

Station Restriction

Bloking extensi kamar untuk tidak bisa telepon ke PSTN.

Maid Message

Memberikan status menggunakan telpon yang akan mengirimkan informasi ke PMS seperti :

  • STS1 – Maid Present
  • STS2 – Clean
  • STS3 – Not Clean
  • STS4 – Out of Service
  • STS5 – To be Inspected
  • STS6 – Occupied/Clean
  • STS7 – Occupied/Not Clean
  • STS8 – Vacant/Clean
  • STS9 – Vacant/Not Clean

Mini Bar Message

Memberikan informasi melalui telepon dari personnel minibar ke PMS berupa informasi berapa jumlah minuman yang ada di dalam kulkas dengan menggunakan item code.

Billing system

Memberikan informasi terhadap PMS mengenai billing tagihan telpon dari kamar tamu, sehingga pada saat checkout PMS dapat mengetahui jumlah tagihan dari kamar tamu tersebut.

 

WhatsApp WhatsApp us